您最近一次通过本地生活APP（如美团、大众点评等）到店消费的商家类型是？
餐饮（正餐/快餐）
休闲娱乐（KTV/影院/剧本杀）
丽人（美发/美甲/美容）
运动健身
教育培训
其他
您是通过哪种方式发现并选择该商家的？
APP首页/榜单推荐
搜索关键词后筛选
朋友分享/推荐
看到商家发布的促销活动
线下看到门店后线上查询
请对本次消费中，APP上商家信息的准确性（如地址、电话、营业时间、菜单/项目、价格）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了APP提供的优惠（如团购券、代金券、折扣套餐）？
请对商家在接待、确认您通过APP下单/预约时的服务态度与效率进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商家提供的实际产品或服务，与APP上的描述和图片相比，符合程度如何？
请对本次消费过程中，商家的环境卫生状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商家员工的专业技能与服务水准（如餐饮上菜速度、美容师技术、教练指导等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在本次到店消费过程中，遇到了哪些问题？（可多选）
商家不承认APP订单/优惠
等待时间过长
服务态度差
产品质量/分量与描述不符
环境卫生问题
设施/设备故障
未遇到问题
基于本次体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该商家？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
消费后，您是否会在APP上对该商家进行评价？
一定会，分享真实体验
可能会，如果体验特别好或特别差
一般不会
从不评价
您认为平台在保障消费者到店体验方面，最需要加强哪些措施？（可多选）
更严格的商家入驻审核
更频繁的商家信息/价格核验
建立更有效的消费者投诉处理机制
对虚假宣传/刷好评商家加大处罚
提供更便捷的“无忧退”等售后保障
加强线下服务流程的标准化引导
与直接到店消费相比，您认为通过APP消费的主要优势是什么？
价格更优惠
信息透明，便于选择比较
可以提前预约/排队
方便查看他人评价
支付更方便
没有明显优势
总体而言，您对本次通过本地生活APP完成的到店消费体验满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升本地生活APP到店消费的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上