互联网本地生活类APP租房预约看房便捷性满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于租房APP预约看房功能便捷性的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实体验作答。感谢您的支持!
您最近一次使用租房APP预约看房是在多久以前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您通常使用哪些APP进行租房预约看房?(可多选)
贝壳找房
链家
安居客
58同城/赶集网
我爱我家
自如
其他
您主要通过什么设备使用这些APP?
智能手机
平板电脑
电脑网页版
其他
请对您最常用的租房APP的“房源信息查找”便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在查找房源时,您最看重APP提供的哪项筛选功能?
价格区间
地理位置/地铁线路
户型/面积
装修情况
是否合租
发布时效(如24小时内)
其他
请对您最常用的租房APP的“预约看房流程”便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪种方式发起看房预约?
一键预约/快速预约按钮
在线聊天与房东/经纪人沟通后预约
直接拨打房源页面的电话预约
其他
从提交预约到收到确认(如经纪人联系、时间确认),您通常需要等待多久?
10分钟内
1小时内
几小时内
24小时内
超过24小时
经常没有回复
基于您的整体体验,您有多大可能向身边正在找房的朋友推荐使用这款APP进行预约看房?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在预约看房过程中,您遇到过哪些不便或问题?(可多选)
预约后无人响应/反馈慢
预约时间被频繁更改或取消
线上房源信息与线下实际情况严重不符
经纪人/房东联系方式无效
APP内提醒/通知功能不完善
预约流程步骤繁琐
未遇到明显问题
请对您最常用的租房APP的“看房日程管理”功能(如日历查看、提醒)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过APP内的“看房后评价/反馈”功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
没注意到有此功能
您希望租房APP在预约看房方面增加或优化哪些功能?(可多选)
更智能的推荐匹配看房时间
与日历APP深度同步
预约前与房东/经纪人的视频看房或更多实拍
预约状态的实时透明追踪
看房路线规划与导航
看房后的一键评价与投诉通道
其他
总体而言,您认为使用APP预约看房相比传统电话预约,效率提升了吗?
显著提升
略有提升
差不多
反而更低了
说不清
对于提升租房APP预约看房的整体便捷性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上
您目前所在的城市是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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