您最常使用哪个(或哪类)本地生活APP进行搜索?
美团/大众点评
饿了么
高德地图/百度地图
抖音/快手本地生活
小红书
其他
您使用本地生活APP搜索功能的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您对本地生活APP搜索结果的准确性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您搜索一个具体商家(如餐厅、咖啡馆)时,搜索结果能准确找到该商家的概率高吗?
几乎每次都能
大多数时候能
有时能有时不能
经常找不到
几乎找不到
您认为当前搜索功能不准确主要体现在哪些方面?(可多选)
商家信息错误(地址、电话、营业时间)
搜索结果排序不合理(优质商家不靠前)
搜索关键词匹配度低(搜A出现B)
地理位置定位不准
搜索结果陈旧(已关门商家仍显示)
其他
当搜索“附近”或基于当前位置的推荐(如“附近美食”)时,结果的准确性如何?
非常准确,推荐的都是我感兴趣的
比较准确,大部分相关
一般,好坏参半
不太准确,经常推荐不相关的
非常不准确
搜索结果的“智能推荐”或“猜你喜欢”功能,是否符合您的真实偏好?
非常符合,推荐精准
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
您是否遇到过搜索结果中商家评分/评论与实际情况严重不符的情况?
您对搜索结果中商家信息的更新及时性(如价格、活动、营业状态)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您使用语音搜索时,其识别准确性和结果准确性如何?
识别和结果都很准确
识别准确但结果不准
识别不准导致结果错误
很少或从不使用语音搜索
为了提高搜索准确性,您希望APP在哪些方面进行改进?(可多选)
更精准的关键词联想和纠错
更实时、更权威的商家数据源
更个性化的排序算法
增加用户反馈纠错渠道
优化地理位置和LBS服务
加强虚假信息的审核
其他
如果搜索不准确,您通常会采取什么行动?
换一个关键词重新搜索
换一个APP搜索
通过其他渠道(如问朋友)查找
放弃查找
向APP反馈问题
您认为搜索功能的准确性,在多大程度上影响您对该APP的整体满意度?
决定性影响
很大影响
有一定影响
影响很小
没有影响
请描述一次您印象深刻的、因搜索不准确导致的不愉快使用经历。(选填)
您是否愿意为更精准、更智能的搜索功能,接受APP内适度的个性化广告或信息推荐?
对于本地生活APP的搜索功能,您还有哪些其他的意见或建议?