您最常使用以下哪类本地生活APP?
外卖/餐饮
出行/导航
生活服务(如维修、家政)
休闲娱乐(如电影、KTV)
其他
您通常会在什么情况下使用APP的离线功能?
网络信号差或无信号时
为节省手机流量
提前规划行程或查看信息
其他
您对本地生活APP提供离线功能的总体需求程度如何?
非常重要,是核心功能
比较重要,有备无患
一般,偶尔有用
不重要,很少用到
请对您常用APP的离线地图/导航功能的准确性进行评分。(1-5分,1分表示非常不准确,5分表示非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您处于离线状态时,APP缓存的商家信息(如地址、电话、营业时间)是否准确?
非常准确,信息完整
基本准确,偶有信息缺失
不太准确,信息陈旧或错误
没有缓存此类信息
您是否曾因离线功能体验不佳(如信息不更新、无法使用)而放弃使用该APP?
是,经常发生
是,偶尔发生
否,但会感到不便
否,影响不大
您认为当前本地生活APP的离线功能在哪些方面最需要改进?(可多选)
离线地图的更新频率与精度
缓存信息的全面性与准确性
离线状态下的搜索与筛选功能
离线收藏/收藏夹的同步与使用
节省设备存储空间
操作指引与功能入口的清晰度
其他
您通常如何得知APP支持某项离线功能?
主动在设置中寻找
使用中系统自动提示
通过朋友推荐或网络攻略
从未注意或不知道
对于需要手动触发的离线缓存(如下载离线地图包),您觉得操作流程是否便捷?
非常便捷,步骤清晰
比较便捷,但可以优化
比较繁琐,需要简化
从未使用过此功能
请对您常用APP在离线状态下启动和加载的速度进行评分。(1-5分,1分表示非常慢,5分表示非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当网络恢复时,您在离线状态下产生的操作(如标记地点、记录信息)是否能顺利同步?
总能自动顺利同步
大部分时候可以,偶有失败
需要手动操作才能同步
没有此功能或未使用过
您是否愿意为更强大、更精准的离线功能(如完整商圈离线信息)支付少量费用?
非常愿意
视情况而定,如果确实好用
不太愿意,希望免费提供
完全不愿意
您希望未来本地生活APP增加哪些离线使用场景或功能?(可多选)
离线点餐与订单提交(联网后自动发送)
离线查看完整的用户评价与图片
离线路线规划与多种交通方式对比
离线优惠券/团购券的领取与核销
离线语音助手/智能导览
其他
您认为离线功能对提升您对该APP的整体忠诚度有影响吗?
有显著正面影响,是重要加分项
有一定正面影响,但非决定性
几乎没有影响
有负面影响,若体验不好会扣分
综合来看,请为您最常使用的本地生活APP的当前离线功能体验打分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对本地生活APP离线功能的具体意见或改进建议:
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外