您目前最常使用的是哪一类互联网云服务平台？
云服务器/计算 (如 AWS EC2, 阿里云 ECS)
对象存储 (如 AWS S3, 腾讯云 COS)
数据库服务 (如 云数据库 RDS)
内容分发网络 CDN
人工智能/机器学习平台
其他 (请在下题说明)
若上题选择“其他”，请具体说明您最常使用的云服务平台名称或类型。
您主要通过哪种方式操作该云服务平台？
Web 控制台 (网页版)
命令行工具 (CLI)
软件开发工具包 (SDK)
API 接口
第三方管理工具
总体而言，您认为该平台的控制台（或主要操作界面）布局是否清晰、直观？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在控制台中寻找特定功能或服务（如创建实例、查看监控）的容易程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在以下哪些操作流程的便捷性上做得比较好？（可多选）
新服务/资源的开通与购买
现有资源的配置与管理
账单与费用的查询
监控告警的设置
工单提交与客服支持
权限与账号管理
文档与帮助的查找
您在使用过程中，曾遇到过哪些因操作不便带来的困扰？（可多选）
功能入口隐藏过深，难以发现
操作步骤繁琐，点击次数过多
界面响应慢，加载时间长
错误提示信息不明确，难以排查
不同功能模块间的跳转逻辑混乱
缺少批量操作功能
移动端体验不佳
暂无此类困扰
该平台的搜索功能（用于搜索服务、文档或帮助）是否能有效帮助您解决问题？
总是能快速找到
大部分时候可以
时好时坏
很少能找到
几乎不使用
平台提供的操作指引、新手教程或“快速开始”文档，对您上手的帮助程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到操作问题时，更倾向于通过哪种方式解决？
查阅官方文档/帮助中心
在控制台内尝试寻找提示
使用平台的智能客服/机器人
提交工单联系人工客服
在技术社区（如 Stack Overflow）搜索
咨询同事或朋友
您认为该平台的错误提示和操作反馈（如成功/失败提示）是否清晰、友好？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该平台是否提供了您期望的个性化设置（如自定义仪表盘、快捷方式）？
提供了丰富的个性化选项，完全满足
提供了一些基本选项，基本满足
提供的选项较少，不太满足
几乎没有个性化选项
不关注此项
基于整体的操作体验，您有多大可能向同事或同行推荐该云服务平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您使用过的其他同类云服务平台相比，该平台的操作便捷性处于什么水平？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望该平台在操作便捷性上优先改进哪些方面？（可多选）
简化核心业务的操作流程
优化控制台界面与导航设计
增强搜索功能与智能推荐
提供更详细易懂的引导和文档
改进移动端操作体验
增加自动化与批量操作能力
提升界面加载与响应速度
其他 (请在下题说明)
对于上题选择“其他”，或您有任何关于提升云平台操作便捷性的具体建议，请在此详述。
您的角色或职位最接近以下哪一类？
开发者/工程师
运维工程师
架构师
技术负责人/管理者
学生/研究者
其他
您使用云服务的经验大约有多久？
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年 - 5年
5年以上