您目前主要使用的是哪家云服务商的CDN服务?
阿里云CDN
腾讯云CDN
百度智能云CDN
华为云CDN
金山云CDN
网宿科技
其他(请在后文填空)
您选择当前CDN服务商的主要原因是?(可多选)
节点覆盖广,网络质量好
价格优惠,性价比高
产品功能丰富、稳定
与现有云服务生态集成好
技术支持响应及时
品牌信誉与市场口碑
历史合作关系
其他
请对当前CDN服务的整体稳定性(如可用性、SLA达成情况)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前CDN服务的加速效果(如首屏时间、下载速度提升)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前CDN服务的控制台易用性(如配置、监控、报表功能)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前CDN服务的计费模式与价格透明度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去半年中,您是否遇到过CDN服务相关的故障或性能问题?
如果遇到过问题,主要是哪些类型?(可多选)
节点访问异常/服务中断
加速效果不达预期
配置生效延迟或错误
安全攻击(如DDoS)防护不足
账单/计费异常
控制台功能异常
其他
当遇到问题时,您主要通过何种渠道寻求技术支持?
工单系统
电话支持
在线客服/IM
技术客户经理
官方技术社区/论坛
基本自行解决
请对技术支持的响应速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对技术支持的解决效率与专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前主要使用CDN服务的哪些功能?(可多选)
静态网页/资源加速
动态内容加速
大文件下载/分发
音视频点播
直播流媒体
安全防护(WAF/DDoS)
全站加速(DCDN/ECDN)
边缘计算
其他
您使用CDN服务的业务规模大致如何?
小型(月流量 <10TB)
中型(月流量10TB-100TB)
大型(月流量100TB-1PB)
超大型(月流量> 1PB)
您有多大可能向您的同行或朋友推荐您当前使用的CDN服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为当前CDN服务最需要改进的方面是?(可多选)
降低资费/优化计费模式
提升节点覆盖与质量
增强产品功能(如安全、边缘计算)
优化控制台与API体验
提升技术支持的响应与解决能力
提供更详细的分析报告
改善文档与社区支持
其他
您未来半年是否有计划评估或切换其他CDN服务商?
是,已在评估中
是,有计划但未开始
否,暂无计划
不确定
如果您考虑更换服务商,哪些因素会是您的首要考量?(可多选)
价格与成本
技术性能与稳定性
功能完备性
服务与支持水平
生态兼容性
合规与安全性
其他
您对当前使用的CDN服务,还有哪些具体的意见或建议?(如功能需求、服务体验等)
请留下您的邮箱(选填),以便我们后续与您沟通调研结果或提供专属服务。