您最近一次参与的是哪一类培训课程？
线上直播课程
线上录播课程
线下集中培训
混合式培训（线上+线下）
总体而言，您有多大可能向同事或朋友推荐此培训课程的操作方式？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请对课程平台的登录/注册流程的简便性进行评分（1-5分，1=非常困难，5=非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程目录/列表的查找与浏览的便捷性进行评分（1-5分，1=非常不便，5=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程内容（视频、文档等）的播放/加载速度与稳定性进行评分（1-5分，1=非常差，5=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程学习过程中的播放、暂停、快进/后退等控制功能的易用性进行评分（1-5分，1=非常难用，5=非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程中互动功能（如提问、讨论区、测验）的操作便捷性进行评分（1-5分，1=非常不便，5=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对学习进度跟踪与记录功能的清晰度与易用性进行评分（1-5分，1=非常不清晰，5=非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程配套资料（如课件、讲义）的下载或查看的便利性进行评分（1-5分，1=非常不便，5=非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对在移动设备（如手机、平板）上学习课程的操作体验进行评分（1-5分，1=非常差，5=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程操作界面在哪些方面最需要改进？（可多选）
界面布局与设计
导航逻辑与菜单
按钮/图标辨识度
文字说明与提示
响应速度
其他
当您在操作课程过程中遇到困难时，通常会如何解决？
查看帮助文档或FAQ
询问同事或朋友
联系客服或技术支持
自行摸索尝试
放弃操作
请描述一次让您感到特别满意或特别困扰的课程操作经历（可选）
您希望未来增加哪些功能来提升操作简便性？（可多选）
一键式学习路径
语音控制导航
更智能的搜索
个性化界面设置
离线学习模式
其他
与您使用过的其他培训平台相比，本课程的操作简便性如何？
明显更简单
稍微简单一些
差不多
稍微复杂一些
明显更复杂
请对平台整体的帮助与支持系统（如客服、教程）的可用性进行评分（1-5分，1=非常差，5=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升培训课程的操作简单性，您还有哪些具体的建议或期望？