请问您本次咨询的服务类型是？
战略规划咨询
业务流程优化
人力资源与组织发展
财务管理咨询
信息技术咨询
市场与营销咨询
其他
您接触的咨询顾问，在沟通中的亲和力如何？
非常亲和，让人如沐春风
比较亲和，沟通顺畅
一般，公事公办
不太亲和，有些疏离
非常冷淡，难以沟通
咨询顾问在倾听您的需求时，表现出的专注度和理解力如何？
非常专注，能精准把握核心需求
比较专注，能理解大部分需求
一般，偶尔需要重复解释
不太专注，经常走神或打断
完全心不在焉，无法沟通
咨询顾问在解答您的问题时，是否表现出足够的专业性和自信？
非常专业自信，解答清晰透彻
比较专业，解答基本令人满意
一般，部分解答存疑
不太专业，经常含糊其辞
非常不专业，无法提供有效解答
咨询顾问对您提出的疑问或不同意见，其回应态度如何？
非常耐心，乐于探讨并解释
比较耐心，能予以回应
一般，回应较为敷衍
不太耐烦，倾向于回避
非常抵触，态度生硬
请为咨询团队的整体服务响应速度评分（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
咨询顾问是否主动与您保持沟通，及时同步项目进展？
总是主动、及时地同步
经常主动同步
一般，需要提醒才会同步
很少主动同步
几乎从不主动同步
您认为咨询顾问在哪些方面的态度最值得肯定？（可多选）
热情主动
耐心细致
尊重客户
积极负责
灵活变通
诚信守时
其他
基于本次的服务态度体验，您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们的咨询服务？（0-10分）
与您接触过的其他咨询机构相比，我们的服务态度处于什么水平？
您认为我们的服务态度在哪一环节最需要改进？
初次接洽与需求沟通
方案设计与汇报
项目执行与日常沟通
问题处理与争议解决
项目收尾与后续跟进
您希望通过哪些方式感受到我们服务态度的进一步提升？（可多选）
更个性化的沟通
更频繁的进度更新
更主动的预期管理
更高效的争议解决机制
更丰富的增值服务
更贴心的细节关怀
总体而言，您对本次咨询服务的整体态度满意度打几分？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个本次服务过程中，让您印象最深刻（无论好坏）的关于服务态度的具体事例。
对于提升咨询顾问的服务态度和专业形象，您还有哪些具体的意见或建议？