企业咨询服务价格合理性满意度调查问卷

尊敬的客户,您好!为持续优化我们的服务价值,诚邀您就近期购买的企业咨询服务,对其价格合理性进行匿名反馈。您的宝贵意见将帮助我们更好地匹配市场与客户期望。
您与我们的合作关系是?
首次合作客户
长期合作客户
潜在客户/已询价
其他
您本次购买/咨询的服务类型属于?
战略规划
人力资源咨询
财务管理咨询
IT与数字化咨询
市场营销咨询
其他
总体而言,您认为本次服务的定价与您所获得的价值相比,合理性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您决定购买前,您认为我们的报价与市场同类服务相比?
显著高于市场
略高于市场
与市场持平
略低于市场
显著低于市场
不了解市场行情
在服务交付后,您对当前价格的感受与购买前相比?
物超所值,价格应更高
符合预期,价格合理
略感偏高,但可接受
明显偏高,性价比不足
我们的价格透明度和费用构成说明是否清晰?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分内容模糊
不清晰,难以理解
您认为我们定价的哪些方面最值得肯定?(可多选)
与服务质量的匹配度
收费模式的灵活性(如按阶段、按结果)
价格结构的透明度
与行业标杆相比的竞争力
售前沟通中对价值的充分阐述
您认为我们的定价在哪些方面有改进空间?(可多选)
基础服务费过高
附加费用或隐性成本
缺乏差异化的定价套餐
付款条件不够灵活
价值呈现与沟通不足
无改进空间
您更倾向于哪种付费模式?
固定项目总价
按人天/工时收费
按服务成果或效果分成
订阅制(年/季/月费)
其他
如果价格提升10%,但相应增加额外的高价值服务(如定期复盘、专属顾问),您的接受度如何?
非常愿意接受
可以考虑接受
保持原价即可,无需增加服务
不接受,当前价格已上限
您有多大可能向同行或商业伙伴推荐我们的咨询服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
价格因素在您选择或再次选择我们的决策中占多大比重?
决定性因素
重要因素之一
一般因素,更看重其他方面
次要因素
您未来再次购买我们服务的可能性有多大?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
对于我们的定价策略或费用结构,您是否有任何具体的建议或希望我们澄清的方面?
    ____________
请描述一个您认为在市场上“物有所值”或“定价典范”的咨询服务案例(不限行业),以及其让您印象深刻的原因。
    ____________

15题 | 被引用0次

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