您最近一次收到的产品/礼包，其外包装（如快递箱/袋）的完好程度如何？
完好无损
轻微挤压或褶皱，不影响内部
有明显破损或变形
严重破损，导致内部物品暴露
产品/礼包的内包装（如礼盒、填充物、封口等）是否完整、牢固？
非常完整牢固
基本完整，但略有松动
有明显破损或缺失
完全破损或散开
包装内的所有物品（包括主产品、赠品、说明书等）是否齐全，有无遗漏？
全部齐全，无遗漏
缺少个别小赠品或附件
缺少重要物品
物品与订单严重不符
包装的密封措施（如胶带、封条、防拆标签等）是否有效，能确保运输途中未被打开？
密封完好，无被拆痕迹
密封基本完好，但略有瑕疵
密封有破损或疑似被拆过
完全没有密封或密封无效
包装内的填充物（如气泡膜、泡沫、纸团等）是否充足，能有效保护产品？
非常充足，产品被牢牢固定
基本充足，产品有轻微晃动
填充不足，产品在箱内可移动
几乎没有填充物
产品本身在包装内是否有因包装问题导致的划痕、压痕或损坏？
完好如新，无任何损伤
有极轻微痕迹，不影响使用
有明显可见的损伤
产品已损坏，无法使用
包装的设计（如美观度、品牌标识清晰度）是否符合您的预期？
远超预期，非常精美
符合预期，令人满意
略低于预期，较为普通
远低于预期，简陋粗糙
包装的环保性（如材料可回收、无过度包装）您是否满意？
非常满意，环保且实用
比较满意，可以接受
一般，有待改进
不满意，存在过度包装或材料不环保
总体而言，您对本次会员服务包装完整性的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的包装体验，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的会员服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为包装在哪些方面最需要改进？（可多选）
外包装箱/袋的坚固度
内部填充物的保护性
密封的牢固性与防拆性
包装材料的美观与设计
包装的环保性
内部分区与固定结构
产品清单与核对
其他
如果包装出现问题，您更倾向于通过哪种渠道反馈？
在线客服/APP内反馈
电话客服
电子邮件
社交媒体私信
无需反馈，直接退货/换货
对于提升我们会员服务包装的完整性和开箱体验，您还有哪些具体的建议或期望？
您的会员级别是？
普通会员
白银会员
黄金会员
铂金/钻石会员
不清楚
您通常通过哪种渠道购买/收到我们的会员产品？
官方线上商城/APP
第三方电商平台（如天猫/京东）
线下实体门店
其他