您光临本健身场所的频率是?
每周少于1次
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上
您通常的健身时段是?
上午(开馆-12点)
下午(12点-18点)
晚上(18点-闭馆)
时间不固定
您主要使用的健身区域或服务是?(可多选)
有氧器械区(跑步机、椭圆机等)
自由力量区(哑铃、杠铃等)
固定器械区
团体课程(瑜伽、搏击操等)
私教课程
游泳池
更衣室/淋浴设施
请对健身器械的【种类齐全度与先进性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对健身器械的【维护状况与清洁度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对健身场所的【整体环境卫生】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对更衣室/淋浴间的【卫生与设施状况】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本健身场所的会员素质与健身氛围如何?
非常好,氛围积极友善
比较好,基本和谐
一般,偶尔有不适
较差,体验不佳
非常差,经常有冲突
您认为目前最需要改进的方面是?(最多选3项)
增加/更新健身器械
改善环境卫生
优化高峰时段人流管理
提升员工服务态度与专业度
丰富团体课程种类与时间
调整会籍价格或促销活动
加强会员行为规范引导
改善通风或空调系统
与您的会籍费用相比,您认为当前获得的服务价值如何?
物超所值
基本匹配
不太匹配,性价比一般
完全不匹配,性价比低
您是否有其他具体的意见、建议或希望我们新增的服务项目?