您通过以下哪种方式预订本次住宿？
酒店官网/APP
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪等）
电话直接预订
旅行社代订
其他
请对酒店官网/APP或第三方平台的在线预订流程的简便性进行评分。（1分表示非常复杂，5分表示非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您办理入住登记的主要方式是？
前台人工办理
自助入住机办理
手机APP/小程序提前办理
其他
请对您所选入住登记方式的整体操作简便性进行评分。（1分表示非常复杂，5分表示非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过酒店的智能门锁（如手机蓝牙/NFC开锁、密码开锁）？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但知道此功能
否，完全不知道
请对酒店房间内智能设备（如灯光、空调、窗帘、电视等）的控制操作简便性进行评分。（1分表示非常复杂，5分表示非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式连接酒店Wi-Fi？
输入房间号与姓氏
扫描二维码
输入统一密码
无需密码自动连接
未使用
请对连接酒店Wi-Fi流程的简便性进行评分。（1分表示非常复杂，5分表示非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在住宿期间，您曾通过以下哪些渠道联系酒店服务人员？（可多选）
房间内电话
手机拨打前台电话
酒店官方APP/小程序在线客服
微信/短信联系专属管家
直接前往前台
未联系过
请对联系酒店服务人员的便捷程度进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过房间内的“一键服务”或“智能客房管家”功能（如语音控制、平板电脑点餐/服务）？
是，经常使用
是，尝试使用过
否，但知道此功能
否，完全不知道
请对酒店客房内服务指南（纸质或电子版）的清晰度和易用性进行评分。（1分表示非常混乱难懂，5分表示非常清晰易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过酒店的移动支付、扫码消费或挂房账服务？
是，在餐厅/酒吧使用过
是，在SPA/健身中心使用过
是，用于其他消费
否，未使用过
请对在酒店内进行消费支付的操作简便性进行评分。（1分表示非常复杂，5分表示非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您办理离店的主要方式是？
前台人工办理
自助退房机办理
手机APP/小程序快速退房
其他
请对您所选离店方式的整体操作简便性进行评分。（1分表示非常复杂，5分表示非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过酒店提供的电子发票开具服务？
是，非常方便
是，但过程有些复杂
否，需要纸质发票
否，不需要发票
基于本次住宿的整体操作体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为酒店在哪些方面的操作流程可以进一步简化或优化？（可多选）
预订与支付流程
入住/退房手续
房间设备控制
服务呼叫与响应
网络连接
店内消费支付
发票开具
信息查询与指引
其他
请留下您对提升酒店住宿操作简便性的具体意见或建议（例如，对某个流程、某项设备或服务的改进想法）：