请问您最近一次使用旅游相关服务（如预订、查询、规划等）是在多久以前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您通常在哪些平台上使用或查看旅游相关功能？（可多选）
携程、飞猪等OTA平台
航空公司/酒店官网
小红书、抖音等内容社区
地图/导航类App
旅游攻略类网站/App
微信/支付宝小程序
其他
在您使用过的旅游平台或服务中，您认为其提供的功能（如搜索、预订、支付、行程管理等）是否完整？
非常完整，能满足我所有需求
比较完整，基本满足需求
一般，部分需求无法满足
不太完整，很多需求无法满足
非常不完整，几乎无法满足需求
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的旅游服务平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请为您最常使用的旅游服务平台的“信息准确性”（如价格、房态、航班时刻等）打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的旅游服务平台的“预订流程便捷性”打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的旅游服务平台的“支付安全性与多样性”打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的旅游服务平台的“客户服务响应与解决问题能力”打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前旅游服务平台最需要增加或完善以下哪些功能？（可多选）
更智能的个性化行程规划
更丰富的当地体验活动预订
更完善的行程后分享与社区功能
更透明的价格与费用说明
更强大的多平台比价工具
更便捷的退改签与售后流程
更详细的真实用户评价与图片
其他
在规划旅行时，您更倾向于使用一个“一站式”的全功能平台，还是多个“专精于某一领域”的平台组合？
一个一站式全功能平台
多个专精平台组合使用
视情况而定
请描述一次您在使用旅游服务功能时，遇到的因功能缺失或不完善而导致的不愉快经历。
您是否愿意在未来尝试使用融合了AI助手（如智能行程规划、聊天机器人客服）的旅游平台？
非常愿意
比较愿意
一般，持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您希望通过旅游平台获得哪些行程中的实时服务或信息？（可多选）
目的地天气与交通预警
附近餐饮与景点推荐
航班/列车动态提醒
紧急联系与求助通道
当地文化活动与事件通知
语言翻译与沟通辅助
其他
总体而言，您对目前市场上主流旅游服务平台的功能完整性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于打造一个功能更完整、体验更优质的旅游服务平台，您还有哪些具体的建议或期望？