您在该零售门店的工作岗位是？
一线员工（如销售、导购、收银）
基层主管/店长
区域经理/督导
总部职能人员
其他
您在零售行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对所在门店在“鼓励员工提出新想法”方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店管理层在“采纳并实施员工创新建议”方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店在“引入新技术或新设备以提升运营效率”方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店在“营销活动与促销方式的创新性”方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店在“商品陈列与店铺视觉形象创新”方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店在“优化顾客服务流程与体验”方面的创新满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，门店在哪些方面的创新能力最为突出？（可多选）
产品/服务组合
营销与促销
店内技术与数字化应用
顾客体验设计
员工管理与激励
运营流程优化
供应链与库存管理
以上均不突出
您认为，阻碍门店创新能力提升的主要因素有哪些？（可多选）
管理层支持不足
资源（时间、预算）有限
员工缺乏相关培训与技能
跨部门沟通协作不畅
害怕失败、规避风险的文化
现有流程过于僵化
市场与顾客需求变化太快
其他
您认为门店的创新氛围如何？
非常活跃，经常有头脑风暴和尝试
比较活跃，偶尔有创新讨论
一般，按部就班，创新不多
比较沉闷，大家不愿改变
非常沉闷，完全拒绝新事物
当您提出一个新的想法或建议时，通常得到的反馈是？
得到积极回应并可能被采纳试行
得到感谢但很少落实
被礼貌性地听取，但无下文
被忽视或直接否决
我很少或从不提出建议
您对门店为员工提供的“创新相关培训与学习机会”的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为门店的创新努力有效地提升了顾客满意度？
显著提升
有所提升
影响不大
没有提升，甚至可能下降
不清楚
您是否认为门店的创新努力有效地提升了员工的工作效率或积极性？
显著提升
有所提升
影响不大
没有提升，甚至可能下降
不清楚
基于您对门店创新能力的整体感受，您有多大可能向同行推荐本门店作为创新实践的榜样？（0-10分）
请分享一个您亲身经历或观察到的、本门店最成功的一次创新实践案例（可以是产品、服务、流程、营销等任何方面）。
对于提升门店的创新能力，您最迫切的一条建议是什么？