您所在的岗位是?
店长/经理
主管/领班
普通店员/收银员
库存/仓储专员
其他
您认为门店日常运营中,哪类数据的准确性最为关键?
销售与收银数据
库存与盘点数据
顾客与会员数据
员工考勤与绩效数据
其他
请为您门店目前整体数据的准确性打分。(1-5分,1分为非常不准确,5分为非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响数据准确性的最主要原因是?
员工操作失误或疏忽
系统/软件本身存在问题
流程复杂或设计不合理
缺乏有效的培训与监督
数据录入与核对时间不足
在以下哪些业务环节,您感觉数据最容易出现差错?
收银结账
商品入库/收货
商品盘点
商品调拨/退货
会员信息录入/修改
促销活动设置与核销
交接班数据核对
您通常如何发现数据错误?
系统自动提示或报警
日常核对时手动发现
月末/季末对账时发现
被上级或同事指出
很少主动发现
当前的数据核对与纠错流程是否清晰、高效?(1-5分,1分为非常不清晰低效,5分为非常清晰高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当发现数据错误时,纠正的难度如何?
非常容易,流程顺畅
比较容易,但有少量障碍
一般,需要一定时间和精力
比较困难,流程复杂
非常困难,几乎无法修正
为了提高数据准确性,您认为门店最需要加强哪方面的工作?
提供更完善的系统操作培训
简化数据录入与核对流程
增加自动化数据校验功能
明确各岗位的数据责任
加强日常监督与定期检查
优化激励与考核机制
您有多大意愿向同事或新员工推荐目前的数据管理方式?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您认为目前使用的POS或后台管理系统,在支持数据准确性方面表现如何?
非常优秀,功能全面且稳定
良好,基本满足需求
一般,存在一些不便或漏洞
较差,经常导致或难以发现错误
非常差,严重影响工作
请描述一个您最近遇到的具体数据不准确的例子,以及它带来的影响。
数据不准确问题,对您的日常工作情绪和压力影响有多大?
几乎没有影响
有轻微影响
有一定影响
影响较大
严重影响
您希望通过哪些渠道获得关于数据准确性的反馈或改进通知?
门店晨会/例会
公司内部公告/邮件
系统内消息/弹窗
直属上级一对一沟通
培训材料/操作手册更新
您对管理层在重视和推动数据准确性改进方面的努力打几分?(1-5分,1分为非常不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升门店数据准确性,您还有哪些具体的建议或想法?
基于目前的状况,您对未来一年内门店数据准确性的提升是否有信心?