您当前使用的软件系统类型是?
企业资源规划 (ERP)
客户关系管理 (CRM)
办公协同 (如OA、钉钉、飞书)
专业设计/开发工具
云服务/存储
其他
您使用该软件系统的角色是?
最终用户
部门负责人/管理者
IT/采购决策者
企业所有者/高管
请从1到5分,评价您对当前软件系统定价透明度的满意度(1分=非常不满意,5分=非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该软件的定价模式(如按用户数/按功能模块/一次性买断/订阅制)是否清晰易懂?
您认为当前定价中,哪些部分最不合理或需要改进?(可多选)
基础订阅费用过高
按用户数阶梯定价不灵活
高级功能模块额外收费过高
实施、培训或服务费
后续升级/维护费用
隐藏费用或条款
都较为合理
与市场上同类竞品相比,您认为该软件的价格竞争力如何?
显著高于竞品
略高于竞品
与竞品相当
略低于竞品
显著低于竞品
不了解竞品价格
基于您对价格和价值的整体感知,您有多大可能向同行或朋友推荐该软件系统?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为软件提供的价值(功能、效率提升等)是否与其价格相匹配?
价值远超价格,物超所值
价值与价格基本匹配
价值略低于价格
价值远低于价格,性价比低
您更倾向于接受以下哪些定价或付费方式?(可多选)
按年订阅,享受折扣
按月灵活订阅
一次性永久买断
按实际使用量/成果付费
免费基础版 + 高级功能付费
提供更长的免费试用期
您对软件供应商的销售谈判和报价流程的满意度如何?
非常满意,流程透明高效
比较满意
一般
不太满意,流程繁琐
非常不满意,存在强销售行为
请从1到5分,评价您对软件续费或升级时价格变动的接受度(1分=完全不能接受,5分=完全接受)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个“合理”的软件定价,最重要的原则或考量因素是什么?(请简要描述)
如果价格降低10%,您的续约或升级意愿会如何变化?
除了价格本身,哪些因素会极大影响您对“价格合理性”的判断?(可多选)
软件带来的实际业务增长
技术支持和售后服务质量
产品的稳定性和安全性
厂商的品牌和口碑
功能的持续更新迭代
数据所有权和迁移成本
您是否曾因为价格原因,考虑过更换或已经更换了其他软件系统?
是,已经更换
是,正在考虑更换
否,但曾与其他产品比较
否,从未考虑过更换
对于该软件系统的定价,您是否有其他具体的意见或建议?