您最近一次接收/使用该软件系统的包装形式是?
物理安装介质(如U盘、光盘)
下载链接+许可证文件
云服务/容器镜像
其他
您认为软件系统的包装(包括介质、文件、说明文档等)整体外观如何?
非常专业整洁
比较专业
一般,尚可接受
比较粗糙
非常粗糙
请为包装内所有必要组件(如主程序、库文件、配置文件)的完整性评分。(1分:严重缺失,5分:非常完整)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,一个完整的软件系统包装应包含以下哪些内容?(可多选)
可执行的主程序/安装包
详细的用户手册或在线帮助链接
版本说明与更新日志
许可证/授权文件
依赖库或运行环境说明
示例代码或配置文件
技术支持联系方式
其他
包装内的文档(如安装指南、README文件)清晰度和实用性如何?
非常清晰,能快速指导操作
比较清晰,基本能满足需求
一般,需要额外查找资料
比较模糊,造成困扰
非常模糊,几乎无用
软件包装的版本标识(如版本号、发布日期)是否清晰易辨?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊或缺失
从获取包装到成功安装/部署的整个过程是否顺畅?
非常顺畅,无任何障碍
比较顺畅,有小问题但可自行解决
一般,遇到一些问题但能找到解决方案
比较困难,需要寻求技术支持
非常困难,多次尝试仍失败
请为软件包装的安全性(如文件未被篡改、提供校验码等)评分。(1分:非常不安全,5分:非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前软件包装在哪些方面有待改进?(可多选)
文件完整性校验机制
安装/部署流程的简化
文档的详细度和准确性
包装的轻量化(减少不必要的文件)
对不同操作系统/环境的适配说明
版本管理和升级路径的清晰度
其他
与您使用过的其他同类软件相比,本系统的包装完整性处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您有多大可能向同事或同行推荐我们软件系统的包装方式?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您通常通过何种渠道获取软件系统的更新或补丁包?
官方网站/客户门户自动推送
邮件通知后手动下载
技术支持人员直接提供
其他第三方渠道
不适用
您是否愿意参与未来关于包装设计的测试或提供更详细的反馈?
对于提升我们软件系统包装的完整性、易用性或专业性,您还有哪些具体的意见或建议?
您所在的角色或部门是?
IT/运维
开发/测试
项目实施
最终用户
采购/管理
其他
总体而言,您对当前软件系统包装完整性的满意度如何?(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★