软件系统平台流畅度满意度调查

感谢您参与本次关于软件系统平台流畅度的满意度调查。您的反馈对我们持续优化产品体验至关重要,请根据您的真实感受填写。
您使用该软件系统平台的主要目的是?
日常办公(如文档处理、沟通协作)
专业设计/开发工作(如编程、制图)
数据分析与处理
娱乐休闲(如观看视频、浏览网页)
其他
您平均每天使用该软件系统平台多长时间?
少于1小时
1-3小时
3-6小时
6小时以上
您最常在哪种设备上使用该软件系统平台?
台式电脑
笔记本电脑
平板电脑
智能手机
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐此软件系统平台的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统平台的【启动/加载速度】进行评分(1分代表“非常慢/不满意”,5分代表“非常快/满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统平台的【界面切换与页面跳转流畅度】进行评分(1分代表“非常卡顿/不满意”,5分代表“非常流畅/满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统平台的【功能操作响应速度(如点击、拖拽、保存)】进行评分(1分代表“响应迟缓/不满意”,5分代表“响应迅速/满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统平台的【数据加载与刷新速度】进行评分(1分代表“加载缓慢/不满意”,5分代表“加载迅速/满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中,您是否经常遇到卡顿、延迟或假死(程序无响应)的情况?
从未遇到
偶尔遇到(每周1-2次)
有时遇到(每周3-5次)
频繁遇到(几乎每天)
总是遇到
当系统出现卡顿或延迟时,通常发生在哪些场景?(可多选)
启动软件或登录时
打开大型文件或项目时
执行复杂计算或渲染时
多任务同时运行时
网络操作(如下载、上传、同步)时
使用特定功能模块时
无明显规律
您认为当前系统的流畅度对您的工作效率或使用体验影响有多大?
影响极大,严重阻碍进度
影响较大,经常感到不便
有一定影响,但可以接受
影响很小,几乎无感
完全没有影响
与您使用过的其他同类软件系统相比,您如何评价本系统的流畅度?
明显优于其他系统
略优于其他系统
与其他系统差不多
略差于其他系统
明显差于其他系统
为了提高系统流畅度,您最期待在哪些方面进行优化?(可多选)
提升启动和加载速度
优化界面交互动画
加快核心功能响应
减少内存和CPU占用
改善网络数据传输效率
提供更清晰的性能模式设置(如性能/省电模式)
其他
您是否愿意为了获得更好的流畅度体验,接受软件在视觉特效(如动画、阴影)上做一些简化?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
如果系统提供了“性能诊断”或“流畅度反馈”功能,您希望它以何种形式呈现或提供哪些具体信息?
    ____________
请描述一次令您印象深刻的、因系统流畅度问题(好或差)而影响您使用体验的具体经历。
    ____________
您是否曾因系统流畅度问题而考虑停止使用或寻找替代产品?
是,已经更换或计划更换
是,曾考虑过但未更换
否,虽有不满但仍会继续使用
否,完全没考虑过
请对软件系统平台在【不同网络环境(如Wi-Fi、4G/5G)】下的流畅度表现一致性进行评分(1分代表“差异巨大/不满意”,5分代表“表现稳定/满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何应对系统出现的卡顿问题?
重启软件
重启电脑/设备
清理缓存或临时文件
联系技术支持
等待系统自行恢复
不做处理,习惯性忍受
对于提升本软件系统平台的整体流畅度,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________
您的角色或身份更接近于?
终端用户/普通员工
团队管理者/项目负责人
IT技术支持/系统管理员
产品/设计/开发人员
其他

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