您主要通过以下哪种渠道接收社区发布的信息？（单选最主要的渠道）
社区公告栏/宣传栏
业主/居民微信群
社区微信公众号
社区工作人员上门/电话通知
邻里口头相传
其他
请评价社区信息发布的及时性（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价社区信息内容的清晰度与准确性（1分表示非常不清晰/不准确，5分表示非常清晰/准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前使用的信息发布渠道存在哪些不足？（可多选）
信息更新慢
渠道太多，信息分散
内容过于官方，不易理解
覆盖人群不全（如老年人接收不到）
互动反馈渠道不畅
没有明显不足
当您有疑问或需要帮助时，您通常首选通过哪种方式联系社区？
前往社区服务中心当面咨询
拨打社区办公电话
在居民微信群内询问
通过社区微信公众号留言
请邻居或楼长代为转达
其他
请评价社区工作人员对您咨询或反馈的响应速度（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价社区工作人员解决问题的态度与专业性（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您曾提出过意见，您是通过哪些渠道提出的？（可多选）
居民代表会议/议事会
社区组织的线上/线下调研
直接向社区工作人员反映
在居民微信群内提出
通过意见箱/留言板
不适用（未提出过）
您提出的意见或建议是否得到了社区的回应或反馈？
是，得到了明确反馈和结果
是，有反馈但无明确结果
否，没有任何反馈
不适用（未提出过）
您是否知晓社区近期（如近三个月）开展的主要活动或重点工作？
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不知道
您认为社区在组织活动（如文体、公益、议事等）前的通知和宣传效果如何？（可多选）
通知覆盖面广，居民知晓度高
宣传内容吸引人，参与意愿强
活动流程介绍清晰
通知时间太晚，来不及安排
宣传方式单一，容易被忽略
不了解相关活动
基于目前的沟通体验，您有多大可能向邻居推荐通过现有渠道与社区沟通？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望社区未来在信息沟通方面增加或加强哪些服务？（可多选）
定期发布社区工作简报
建立更高效的线上报事报修平台
增加针对老年人的电话或上门通知
举办更多居民议事会，面对面沟通
利用短视频等新媒体发布信息
提供多语言服务（针对外籍居民）
其他
对于提升社区服务沟通效果，您还有什么具体的意见或建议？（选填）