物业服务教学效果满意度调查问卷

您好!为持续提升物业服务教学培训的质量与效果,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化课程内容与教学方式,感谢您的支持!
您参与本次物业服务教学培训的岗位是?
一线服务人员(如客服、保安、保洁)
技术/工程人员
管理/主管人员
其他
您参与本次培训的形式是?
线上课程
线下集中培训
线上线下结合
其他
请对本次培训的课程内容与物业服务实际工作的贴合度进行评分(1-5分,1分为非常不贴合,5分为非常贴合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次培训讲师的授课水平与专业能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次培训的教学材料(如课件、手册)是否清晰、实用?
非常清晰实用
比较清晰实用
一般
不太清晰实用
非常不清晰实用
请对本次培训的时长安排合理性进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向同事推荐本次物业服务培训课程?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次培训对您哪方面的能力提升帮助最大?
客户沟通与投诉处理
设施设备维护知识
安全管理与应急处理
服务流程标准化
团队协作与管理
其他
培训中设置的互动环节(如提问、讨论、实操)是否充分?
非常充分,有效促进学习
比较充分
一般
不太充分
几乎没有互动
请对本次培训的线上平台/线下场地及设备支持进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过本次培训,您对物业服务标准的理解是否有所加深?
显著加深
有所加深
变化不大
没有加深
您更希望未来增加哪些类型的培训内容?
法律法规与行业政策
新技术应用(如智能物业)
高级服务技巧与礼仪
成本控制与节能管理
领导力与团队建设
其他
培训结束后,是否有安排相应的考核或效果评估?
有,且形式合理
有,但形式有待改进
没有安排
不清楚
请对本次培训的组织与后勤服务(如通知、签到、茶歇等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次物业服务教学培训最突出的优点是什么?
    ____________
对于改进未来的物业服务培训,您最重要的建议是什么?
    ____________

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