您在本小区/大厦的居住时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对当前物业的安全保障服务感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/大厦出入口（大门、车库入口等）的管控严格程度是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门禁系统（单元门、电梯等）的可靠性如何？
经常故障，形同虚设
偶尔故障，影响使用
基本正常，但存在漏洞
运行良好，安全可靠
不了解/未使用
您对保安人员的巡逻频率和覆盖面是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对保安人员的专业形象（着装、礼仪）和服务态度是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾向物业反映过安全问题（如可疑人员、设施损坏等）？
是，且处理及时有效
是，但处理缓慢或效果不佳
是，但未得到处理或反馈
否，从未反映过
您对物业处理安全投诉或报修的响应速度是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对公共区域（楼道、地下车库、花园等）的照明情况是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对消防设施（灭火器、消防栓、报警器）的完备性与日常维护是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前小区/大厦在安全保障方面最需要加强的是哪些环节？（可多选）
出入口人员/车辆核查
监控摄像头覆盖与清晰度
保安巡逻的密度与范围
门禁/梯控系统的维护
消防设施检查与更新
电动车充电安全管理
高空坠物防范
外来人员（如快递、外卖）管理
夜间照明
其他
您是否清楚在遇到紧急情况（如火情、治安事件）时，应如何联系物业或采取应急措施？
您对物业组织的安全宣传或应急演练（如消防演习）是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为小区/大厦内车辆（机动车、非机动车）停放与行驶管理是否有序？
非常混乱，存在安全隐患
比较混乱，有待改进
一般，偶有问题
比较有序
非常有序
您对电梯的运行安全与定期维护状况是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在夜间，您独自在小区/大厦公共区域行走时，安全感如何？
非常没有安全感
比较没有安全感
一般
比较有安全感
非常有安全感
您主要通过哪些渠道了解小区的安全通知或提示？（可多选）
楼栋公告栏
业主微信群/QQ群
物业APP/公众号
物业上门通知
邻居告知
从未收到过
其他
与一年前相比，您感觉本小区/大厦的整体安全状况有何变化？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果0分代表“绝不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐居住在本小区/大厦？（请选择0-10分）
关于进一步提升本小区/大厦的安全保障，您还有哪些具体的意见或建议？（如：某处需增加监控、某类安全隐患需排查等）