在线平台专业能力满意度调查

您好!我们正在进行一项关于在线平台专业能力的满意度调研,旨在了解您对平台各项专业能力的评价与期望。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,为您提供更优质的服务。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密。感谢您的参与!
您使用该在线平台的主要目的是什么?
学习/培训
工作/协作
内容创作/发布
社交/社区交流
其他
您使用该平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
您认为该平台在技术稳定性(如页面加载速度、系统崩溃频率)方面的表现如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为该平台的功能设计是否符合您的使用习惯和预期?(如界面布局、操作流程)
非常符合
比较符合
一般
不太符合
非常不符合
请为该平台提供的核心内容/服务的质量打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在数据安全与隐私保护方面的措施是否让您感到放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您认为平台在哪些方面体现了较强的专业性?(可多选)
算法/推荐精准度
内容/信息的权威性
交互设计的易用性
客户服务的响应速度与质量
社区氛围的营造与管理
其他
当您遇到问题时,平台提供的帮助中心或客服支持是否能有效解决您的问题?
总能有效解决
通常能解决
有时能解决
很少能解决
完全不能解决
您有多大可能向您的朋友或同事推荐此平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在持续更新与迭代(如推出新功能、优化旧功能)方面的表现如何?
非常积极且有效
比较积极
一般
比较缓慢
几乎没有更新
您认为平台在以下哪些专业能力上还有待提升?(可多选)
个性化推荐
搜索功能的精准度
多设备/平台兼容性
无障碍访问支持
数据分析与报告功能
与其他工具的集成能力
其他
总体而言,您对该平台专业能力的信任度如何?
完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为该平台最值得称赞的一个专业能力或功能是什么?请简要说明。
    ____________
对于提升平台的专业能力,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________
基于您目前的体验,您未来继续使用该平台的意愿有多强?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
一定不会继续使用
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的职业领域是?
学生
互联网/科技
教育/科研
金融/法律
医疗/健康
文化/创意
制造业
服务业
自由职业
其他

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