移动应用产品质量满意度调查问卷

感谢您参与本次移动应用产品质量满意度调查!您的反馈对我们至关重要,将帮助我们持续提升产品质量和用户体验。请根据您使用该应用的实际情况,如实填写以下问题。
您使用该移动应用的主要目的是什么?
社交娱乐
工作/学习
购物消费
生活服务(如出行、外卖)
工具效率(如笔记、日历)
其他
您平均每周使用该应用的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次或更少
请对应用的启动速度和页面加载流畅度进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对应用界面的设计美观度和布局合理性进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对应用内功能操作的便捷性和逻辑清晰度进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中,是否遇到过应用闪退或卡死的情况?
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
频繁遇到
您在使用过程中,是否遇到过网络连接失败或数据加载错误的问题?
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
频繁遇到
请对应用的核心功能(例如:核心的社交、支付、搜索等功能)的稳定性和可靠性进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该应用在哪些方面做得比较好?(可多选)
界面设计美观
操作流程顺畅
功能丰富实用
内容质量高
运行稳定流畅
客户服务响应快
隐私保护到位
您在使用过程中,遇到过以下哪些问题?(可多选)
界面卡顿/不流畅
功能按钮无响应
内容显示错误或乱码
耗电量过快
占用存储空间过大
推送通知过多或无关
账号登录/安全相关问题
未遇到过问题
请对该应用处理个人数据和隐私保护的安全性进行评分。(1分:非常不信任,5分:非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这款应用?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同类应用相比,您认为这款应用的整体质量处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
您认为该应用最需要立即改进或优化的一个方面是什么?
    ____________
您对这款应用还有什么其他的意见或建议?
    ____________

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