您对医院/诊所大厅的整体环境（如宽敞度、整洁度）的满意度如何？
您对诊室/检查室的私密性保护（如隔音、遮挡）的满意度如何？
您对医院内的光线（自然光与照明）明亮度与舒适感的满意度如何？
您对医院内指示标识（如科室指引、路标）的清晰度与准确性的满意度如何？
您认为以下哪些环境因素最需要改进？（可多选）
候诊区拥挤
座椅不舒适
室内温度不适
通风不佳有异味
噪音过大
光线不足或刺眼
标识不清难以寻找
卫生间不洁
其他
您对医院提供的便民设施（如饮水机、充电插座、轮椅等）的满意度如何？
您对医院内绿化或装饰布置带来的心理舒缓效果的满意度如何？
整体而言，本次就医过程中，医疗环境对您情绪（如焦虑、紧张）的影响是？
有显著的舒缓/正面影响
有一定舒缓作用
无明显影响
加剧了负面情绪
显著加剧了负面情绪
基于本次就医的环境体验，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与您去过的其他医疗机构相比，本次就诊的医疗环境舒适度处于什么水平？
对于提升医疗服务环境的舒适度，您还有什么具体的意见或建议？