您在过去一年内，使用物流配送服务的频率是？
每月少于1次
每月1-3次
每周1-3次
每周4次或更多
您最常使用哪种类型的物流配送服务？
同城即时配送（如外卖、跑腿）
电商平台包裹配送
大件/重货物流
文件/合同寄送
企业供应链物流
请对物流配送服务价格的透明度进行评分（1分表示完全不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何了解或查询物流配送费用？
服务商APP/小程序直接查询
在下单平台查看预估价格
电话咨询客服
根据经验估算
不太关注，下单后才知道
您认为哪些因素对物流配送价格的影响最大？（可多选）
配送距离
货物重量与体积
配送时效要求（如加急）
特殊服务（如上楼、搬运）
燃油/季节附加费
服务品牌溢价
市场供需关系
当您觉得某次配送价格偏高时，您通常会怎么做？
直接支付，但心里不满意
尝试寻找更便宜的替代服务
联系客服询问价格构成
放弃本次配送需求
投诉或差评
您认为物流配送价格与服务质量的匹配度如何？（1分表示价格远高于价值，5分表示物有所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对当前物流配送价格的感受，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的物流服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您更愿意为哪些增值服务支付额外费用？（可多选）
指定精确时间送达
实时位置追踪与分享
安全包装与保价
送货上门/上楼
环保包装材料
夜间/节假日配送
无接触配送
您是否遇到过配送费用与下单时显示预估费用不一致的情况？
如果遇到过费用不一致的情况，请简要描述一下原因（例如：临时加收上楼费、重量/体积测量差异等）。
您认为动态定价（如高峰时段、恶劣天气加价）是否合理？
非常合理，能保障服务供应
比较合理，但加价幅度应有限制
不太合理，价格应保持稳定
非常不合理，属于变相加价
您对会员制/月结制等打包定价模式的接受度如何？
非常愿意尝试，可能更划算
可以考虑，取决于具体优惠
不太感兴趣，更习惯单次付费
完全不接受
您希望物流服务商在价格方面做出哪些改进？（可多选）
提供更清晰、详细的价格明细单
推出更多优惠券/折扣活动
优化计价规则，使其更公平
提供价格对比工具
增加个性化定价方案
建立价格异议反馈与解决通道
在价格相近的情况下，您选择物流服务商时最看重的因素是？
配送速度与准时率
服务质量与态度
品牌信誉与安全性
网络覆盖与便捷性
售后与理赔保障
对于物流配送服务的定价，您还有什么其他具体的意见或建议？