您与本公司进行的是哪一类咨询服务?
战略咨询
管理咨询
IT/数字化转型咨询
财务/税务咨询
人力资源咨询
市场营销咨询
其他
您所在企业的规模是?
初创企业(1-50人)
中小企业(51-500人)
大型企业(501人以上)
请您对本次咨询服务的“性价比”进行评分(1分表示性价比很低,5分表示性价比很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在签订合同前,您对我司的报价透明度感受如何?
非常清晰透明,所有费用构成明确
比较清晰,大部分费用可以理解
一般,部分费用说明不够清楚
比较模糊,很多费用不明所以
非常模糊,几乎不了解费用构成
您认为我司的报价主要基于哪些因素?(可多选)
项目复杂度与工作量
顾问团队的经验与资历
项目交付成果的价值
市场同类服务的平均价格
与客户的长期合作关系
不太清楚
从价格合理性角度,您有多大可能将我司推荐给您的同行或合作伙伴?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与市场上其他同类咨询服务提供商相比,您认为我司的价格定位是?
显著高于市场平均水平
略高于市场平均水平
与市场平均水平相当
略低于市场平均水平
显著低于市场平均水平
不了解市场行情
您认为我司的收费模式在哪些方面可以优化?(可多选)
提供更灵活的付款周期
采用更多按效果付费的条款
拆分服务模块,提供更细粒度的报价
增加费用使用的透明度与实时反馈
提供长期合作的折扣或套餐
暂无优化建议
在服务过程中,是否出现过超出最初报价范围的额外费用?
是,且提前进行了充分沟通和确认
是,但沟通不够及时或充分
否,所有费用均在预算内
不清楚
请您对“额外费用的合理性(如有)”进行评分(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司的定价策略是否体现了服务的专业价值?
充分体现,物有所值
基本体现,价值与价格匹配
体现不足,价格未能完全反映价值
完全未能体现,价值低于价格
您认为我司在哪个服务环节或项目类型的定价最需要调整?请简述原因。
基于本次的价格体验,您未来继续选择我司服务的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般,会再观望
不太愿意
非常不愿意
除了价格,哪些因素会显著影响您对咨询服务的整体满意度?(可多选)
顾问的专业能力与响应速度
项目成果的质量与落地效果
服务过程的沟通与协作体验
公司的品牌与行业声誉
售后支持与持续服务
对于我司咨询服务价格的制定与沟通,您还有哪些具体的意见或建议?