您本次咨询的主要服务类型是？
战略规划
业务流程优化
IT系统咨询
人力资源与组织发展
财务与税务咨询
市场营销
其他
您与咨询顾问的沟通主要通过哪种方式进行？
面对面会议
电话沟通
视频会议
电子邮件
即时通讯工具
请对咨询顾问的专业形象（如着装、谈吐）进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的沟通清晰度与表达能力进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问倾听您需求的耐心程度进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问在回应您问题时的及时性进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问在服务过程中表现出的同理心与理解进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问在合作中表现出的责任感与主动性进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，咨询顾问是否充分尊重了您的意见和决策？
完全尊重
大部分时候尊重
一般
偶尔不够尊重
完全不尊重
咨询顾问是否能够以积极、建设性的态度面对挑战和问题？
您认为我们的咨询服务在态度方面，哪些环节做得比较好？（可多选）
初次接触的礼貌与热情
需求沟通时的耐心倾听
方案讲解时的专业细致
问题反馈时的积极响应
项目跟进时的主动沟通
整体合作中的尊重与信任
您认为在服务态度上，哪些方面还有提升空间？（可多选）
沟通的主动性
回复的及时性
语言的亲和力
对客户情绪的关注
处理异议时的技巧
目前没有明显不足
基于本次的服务体验，您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们的咨询服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请分享一个本次咨询中，让您印象深刻的关于服务态度的具体事例（正面或待改进均可）。
对于提升我们咨询顾问的服务态度，您还有哪些宝贵的意见或建议？
如果愿意继续合作，您最看重我们服务中的哪个特质？如果不愿意，主要原因是什么？