零售门店数据准确性满意度调查

您好!为了解您对门店数据准确性工作的看法,并持续优化相关流程,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷预计需要5-8分钟完成,您的宝贵意见对我们至关重要。
您所在的门店类型是?
标准门店
旗舰店/形象店
社区店
折扣店/奥特莱斯
其他
您在门店中的主要角色是?
一线店员/导购
收银员
店长/副店长
区域督导/经理
后台支持人员(如财务、IT)
您认为目前门店日常运营中,哪类数据的准确性最为关键?
销售与库存数据
会员与顾客数据
员工排班与考勤数据
财务与成本数据
促销活动数据
请对当前门店销售数据(如日销售额、商品销量)的准确性进行评分。(1分=非常不准确,5分=非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前门店库存数据(如系统库存与实际盘点库存的匹配度)的准确性进行评分。(1分=非常不准确,5分=非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前门店会员数据(如积分、消费记录)的准确性进行评分。(1分=非常不准确,5分=非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式录入或核对核心业务数据(如销售、退货)?
POS系统直接录入
手持终端/平板设备
纸质单据后补录
总部下发的电子表格
其他
您认为影响数据准确性的主要因素有哪些?(可多选)
人工录入错误
系统响应慢或卡顿
操作流程复杂
培训不到位
高峰时段工作繁忙
设备(如扫码枪)故障
不同系统间数据不同步
当发现数据存在明显差异或错误时,您的第一反应通常是?
立即在系统中尝试修正
报告给店长或上级
记录下来稍后处理
认为问题不大,忽略
不知道如何处理
您认为目前的数据核对与修正流程是否清晰、高效?
非常清晰高效
比较清晰,但效率一般
流程复杂,效率较低
流程不清晰,经常不知所措
不了解相关流程
请对公司提供的关于数据准确性的培训和支持力度进行评分。(1分=非常不足,5分=非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提高数据准确性,最有效的技术改进方向是?
简化POS/系统操作界面
提升系统稳定性和速度
引入更多自动化数据采集(如RFID)
加强移动端数据应用
优化数据报表的可视化
不准确的数据对您的日常工作产生了多大程度的影响?
影响极大,经常导致决策错误或顾客投诉
影响较大,需要花费额外时间核对修正
有一定影响,但尚在可控范围
影响很小,基本可以忽略
没有影响
基于您目前的体验,您有多大意愿向同事推荐使用当前的数据管理系统?(0-10分,0分=完全不愿推荐,10分=极愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面优先改进以提升数据准确性?(可多选)
提供更系统、实操的培训
优化和简化数据录入流程
升级或更换硬件设备
改进数据系统软件功能
建立更明确的数据责任与奖惩机制
增加数据核对与审计的频次
请分享一个您亲身经历的、因数据不准确导致的具体问题或困扰,以及您是如何解决的?
    ____________
对于提升门店整体数据准确性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您对未来一年内门店数据准确性的提升是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心

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