您在日常工作中，与售后维修数据（如维修记录、配件更换记录、费用结算单等）的接触频率是？
非常频繁，每天都需要处理
比较频繁，每周都会接触
一般，每月接触几次
较少，偶尔接触
几乎不接触
请为维修工单中“故障现象描述”与“实际维修情况”的一致性评分。（1分表示完全不一致，5分表示完全一致）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为维修工单中“更换配件信息”（如型号、数量）的准确性评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为维修工单中“维修工时”记录的准确性评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为维修结算单中“费用明细”（配件费、工时费等）的准确性评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，数据不准确的情况最常出现在哪个环节？
现场维修记录填写
数据录入系统
数据审核与复核
数据在不同系统间流转
其他
您认为导致售后维修数据不准确的主要原因可能有哪些？（可多选）
一线人员填写不规范或遗漏
系统操作复杂，易出错
缺乏明确的数据录入标准
审核流程不严格
不同部门/系统间信息不同步
培训不到位
时间紧迫，为赶工而简化记录
当您发现维修数据存在问题时，通常如何反馈或处理？
立即联系相关人员进行修正
记录问题，定期汇总上报
视问题严重程度决定是否处理
因流程不明确，不知如何反馈
通常不处理
您认为当前的数据修正流程是否高效便捷？
非常高效便捷
比较高效
一般
比较低效
非常低效且复杂
您对数据录入系统或工具的易用性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过关于售后维修数据录入规范与准确性的相关培训？
是，接受过系统且全面的培训
是，接受过基础培训
是，但只是简单告知
否，从未接受过相关培训
您认为提升数据准确性，最有效的措施可能包括哪些？（可多选）
简化并优化数据录入界面与流程
制定并强制执行更清晰的数据标准
加强一线人员的数据质量意识培训
建立更严格的数据审核与问责机制
优化系统间数据接口，减少人工搬运
引入自动化校验或智能提示功能
设立数据质量奖励机制
基于您目前的体验，您有多大可能向同事推荐当前的数据管理系统？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
不准确的数据对您的工作（如分析、决策、客户沟通、结算等）造成了多大影响？
影响非常严重，经常导致工作返工或错误
影响比较严重，需要花费额外时间纠正
有一定影响，但尚在可控范围内
影响很小
几乎没有影响
对于提高售后维修数据的准确性，您是否有其他具体的意见或建议？（如具体场景、功能需求等）
请描述一个您亲身经历的、因数据不准确而导致工作困扰的具体例子（可选）。