您最常使用哪个设备访问我们的培训课程平台？
台式电脑/笔记本电脑
平板电脑（如iPad）
智能手机
其他
您最常使用的网络环境是？
家庭Wi-Fi
公司/学校内部网络
移动数据（4G/5G）
公共Wi-Fi
总体而言，您如何评价本平台的页面加载速度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在观看视频课程时，视频加载和缓冲的情况如何？
频繁卡顿、缓冲
偶尔需要缓冲
基本流畅，很少缓冲
始终流畅，无需缓冲
平台页面（如课程列表、个人中心）的切换和跳转流畅度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行课程测验或提交作业时，系统的响应速度如何？
响应很慢，经常等待
响应稍有延迟
响应速度正常
响应迅速，几乎无延迟
在您使用过程中，哪些环节曾出现过明显的卡顿或延迟？（可多选）
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进行随堂测试/考试
查看学习进度/报告
以上均未出现
与您使用过的其他同类学习平台相比，本平台的流畅度处于什么水平？
平台搜索课程或内容的功能，其响应速度和准确性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当平台出现卡顿或加载缓慢时，您通常会如何操作？
刷新页面
等待一会儿
切换到其他设备或网络
直接放弃，稍后再试
联系客服
基于流畅度体验，您有多大可能向同事或朋友推荐本培训平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为平台的流畅度对您的学习效率和专注度影响大吗？
影响非常大，经常因此分心
影响较大，有时会感到烦躁
有一定影响，但可以接受
影响很小
几乎没有影响
为了提升平台流畅度，您最希望我们优先优化哪些方面？（可多选）
视频播放器的性能与兼容性
页面加载与渲染速度
后台数据交互与响应速度
移动端App的优化
服务器稳定性与带宽
其他（请在下题说明）
对于提升平台流畅度与稳定性，您是否有其他具体的建议或遇到的特定问题？（选填）
如果平台流畅度得到显著改善，您会增加使用本平台学习的频率吗？