医疗服务产品质量满意度调查

您最近一次接受或了解到的医疗服务类型是？

您对本次医疗服务的整体满意度如何？

从0到10分，您有多大可能向亲友或同事推荐我们提供的医疗服务？

请对医护人员的专业能力（如诊断准确性、操作熟练度）进行评分。（1分最低，5分最高）

请对医护人员的服务态度（如耐心、尊重、沟通）进行评分。（1分最低，5分最高）

请对医疗环境与设施的清洁度、舒适度进行评分。（1分最低，5分最高）

您认为本次医疗服务的等候时间（如挂号、候诊、检查）是否合理？

您对医疗服务流程（如挂号、缴费、取药、检查指引）的便捷性是否满意？

在本次医疗服务过程中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）

您认为我们医疗服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

您对我们提供的医疗费用说明及收费透明度是否满意？

您认为我们的医疗服务质量与您的期望相比如何？

请对本次医疗服务中，您个人隐私的保护情况评分。（1分最低，5分最高）

如果未来有需要，您再次选择我们医疗服务的可能性有多大？

对于提升我们的医疗服务质量，您还有哪些具体的建议或意见？

您的年龄段是？

您本次是作为患者本人还是患者家属/朋友参与评价？