您本次就诊的医院类型是？
综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
私立医院/诊所
其他
您本次就诊时，医院的整体环境卫生（如地面、墙面、公共区域清洁度）如何？
请对候诊区的座椅舒适度进行评分（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
候诊区的空间是否让您感到拥挤？
非常宽敞，完全不拥挤
比较宽敞，基本不拥挤
一般，可以接受
比较拥挤，有些不适
非常拥挤，难以忍受
您认为候诊区的光线（自然光或灯光）是否充足、适宜？
非常充足且柔和
比较充足
一般
有些昏暗
非常昏暗，影响心情
候诊区的环境噪音（如交谈声、叫号声、设备声）控制得如何？
非常安静
比较安静
一般，可以接受
有些嘈杂
非常嘈杂，令人烦躁
医院内的空气流通和温度让您感觉舒适吗？
非常舒适，空气清新，温度适宜
比较舒适
一般
不太舒适（如闷热、过冷或有异味）
非常不舒适
医院内的导向标识（如科室指引、路标）是否清晰易懂？
非常清晰，很容易找到目的地
比较清晰
一般
不太清晰，需要多次询问
非常混乱，经常迷路
诊室内的私密性保护（如隔音、帘幕遮挡）做得如何？
非常好，完全保护隐私
比较好
一般
比较差，隐私易泄露
非常差，毫无隐私可言
请对卫生间（如厕间）的清洁卫生状况进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医院是否提供了便利的饮水设施或自动售卖机？
有，且非常便利
有，但不太便利或选择少
没有注意到
没有提供
您认为医院在环境方面，最需要改进的是哪些方面？（可多选）
环境卫生与清洁
座椅舒适度与数量
空间布局与拥挤程度
光线与照明
噪音控制
室内温度与通风
导向标识清晰度
隐私保护措施
卫生间条件
便民设施（如饮水、充电）
绿化与装饰
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐这家医院的就诊环境？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您去过的其他医院相比，本次就诊医院的环境舒适度处于什么水平？
一个舒适的就医环境对您的就诊体验和心情影响大吗？
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
关于改善医疗服务环境的舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上