您目前主要从事的配送类型是？
城市即时配送（如外卖、跑腿）
电商快递配送
同城货运配送
城际/长途货运配送
其他
您平均每天的配送工作时长大约是？
8小时以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您主要的交通工具是？
电动两轮车
燃油摩托车
三轮车
小型货车/面包车
中型/大型货车
请对您配送车辆的乘坐舒适度（如座椅、减震、空间等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在配送过程中，您认为最影响舒适度的外部环境因素是？
极端天气（高温、严寒、雨雪）
道路交通拥堵
寻找停车/装卸货地点困难
小区/写字楼出入管理严格
路况复杂（如颠簸、施工）
请对您所在区域提供的配送员休息站点（如驿站、休息室）的舒适性与便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在夏季高温天气下，您所在公司或平台为您提供了哪些防暑降温支持？（可多选）
发放高温补贴
提供防晒用品（冰袖、帽子等）
提供清凉饮品或解暑药品
调整配送时段以避开高温
增设临时休息点
未提供明确支持
您对配送途中如厕的便利性满意吗？
非常方便，总能找到合适地点
比较方便，但有时需要寻找
不太方便，经常需要寻找
非常不方便，是主要困扰之一
请对您配送使用的手机App/手持终端的操作便捷性与界面友好度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些装备或工具的改善能显著提升配送舒适度？（可多选）
更舒适安全的头盔
防风防水且透气的工服
具有减震功能的配送箱
便于操作的智能手环/耳机
更轻便耐用的手持终端
车辆加装雨棚或保温箱
您对配送站点（如仓库、分拣中心）的作业环境（照明、通风、卫生、安全等）满意度如何？
基于您整体的工作环境体验，您有多大意愿向同行推荐您当前所在的平台或公司？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
在应对恶劣天气（如暴雨、暴雪）时，您认为公司/平台的安全指引和保障措施是否充分？
非常充分，有明确指引和保障
比较充分，但执行有待加强
一般，指引较为模糊
不太充分，缺乏有效支持
非常不充分，基本靠个人应对
请对配送过程中与客户沟通的顺畅度及友好度进行评分（1分非常不顺畅/不友好，5分非常顺畅/友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前面临的主要身体不适或健康困扰有哪些？（可多选）
腰背酸痛
关节疼痛（如膝盖、手腕）
肠胃问题（饮食不规律导致）
皮肤问题（晒伤、过敏等）
视力疲劳
精神压力大
暂无显著不适
您认为当前的工作节奏和订单分配机制，对您的休息和恢复时间保障如何？
保障充分，有规律休息时间
基本保障，但休息时间不固定
保障不足，休息时间很零碎
几乎没有保障，连续工作强度大
为了进一步提升配送工作的环境舒适度与职业幸福感，您最希望公司、平台或社会层面做出哪一项改进？
综合考虑所有因素，您对当前物流配送工作的整体环境舒适度满意吗？
请分享一次让您感到配送环境特别舒适或特别不舒适的经历（可选填）