您是我们健身房的会员吗？
是，我是长期会员
是，我是短期/体验会员
不是，我是首次来访
您主要通过什么渠道了解到我们推出的新服务（如智能体测、新课程、APP功能等）？
健身房内宣传（海报/员工介绍）
官方微信公众号/小程序
会员APP推送
朋友/教练推荐
其他社交媒体
总体而言，您对我们健身房在服务创新方面的努力（如引入新设备、开发新课程、优化服务流程等）感到满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们健身房的服务创新能力？
在您体验过的创新服务中，哪些给您留下了较好的印象？（可多选）
智能体测与数据分析
线上预约及课程直播
个性化训练计划（APP或教练制定）
新型团体课程（如互动竞技课、主题训练营）
会员社区/社交功能
智能更衣柜/无感入场
营养膳食指导服务
以上均未体验过
您认为我们推出的新服务或新技术，在实际使用中是否真正便捷、易用？
非常便捷易用
比较便捷
一般
不太便捷
非常复杂难用
您认为我们的创新服务在满足您的个性化健身需求方面做得如何？（1分=完全不能满足，5分=完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当有新服务上线时，您是否能清晰了解其功能和使用方法？
总是能，介绍非常清晰
通常能，介绍比较清楚
有时能，介绍比较模糊
很少能，缺乏有效介绍
完全不了解
您希望我们在哪些方面进一步加强创新？（可多选）
训练设备与科技（如VR健身、智能器械）
课程内容与形式（更多元、有趣的团课）
会员服务与体验（预约、客服、环境优化）
数据追踪与反馈（更详细的运动报告和健康建议）
社区与互动（会员活动、线上社群）
健康管理延伸（睡眠、压力、营养综合管理）
价格与付费模式创新（更灵活的套餐）
与您了解的其他健身房相比，您认为我们健身房的服务创新能力处于什么水平？
您认为我们的教练团队在推广和指导会员使用创新服务方面表现如何？
非常积极和专业
比较积极
表现一般
不太积极
非常不积极
您对我们通过创新来提升会员粘性和忠诚度的效果如何评价？（1分=毫无效果，5分=效果显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验，您认为我们创新服务的更新频率如何？
更新太快，难以跟上
更新速度适中，能接受
更新较慢，希望更快
几乎感受不到更新
请分享一次您在我们健身房体验过的、令您印象最深刻（无论好坏）的创新服务具体经历。
对于提升我们健身房的服务创新能力，您还有什么具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您主要的健身目的是什么？
增肌塑形
减脂瘦身
提升体能/健康
缓解压力/放松
社交娱乐
其他