本次课程/培训的主要形式是？
线下理论授课
线下实操训练
线上直播课程
线上录播课程
线上线下混合式教学
请对课程内容的系统性与完整性进行评分（1分-非常不系统，5分-非常系统）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程内容与实际酒店工作的关联度进行评分（1分-关联度很低，5分-关联度很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程中关于“前厅服务与接待”部分的教学效果如何？
非常有效，完全掌握
比较有效，基本掌握
一般，部分掌握
效果较差，难以掌握
未涉及此部分
您认为课程中关于“客房清洁与服务标准”部分的教学效果如何？
非常有效，完全掌握
比较有效，基本掌握
一般，部分掌握
效果较差，难以掌握
未涉及此部分
您认为课程中关于“客户投诉处理与沟通技巧”部分的教学效果如何？
非常有效，完全掌握
比较有效，基本掌握
一般，部分掌握
效果较差，难以掌握
未涉及此部分
请对授课讲师的专业知识水平进行评分（1分-非常不专业，5分-非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课讲师的讲解清晰度与表达能力进行评分（1分-非常不清晰，5分-非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
教学过程中，讲师与学员的互动情况如何？
互动非常充分，能及时答疑
互动比较充分
互动一般
互动较少
几乎没有互动
课程中采用了哪些教学方法？（可多选）
理论讲授
案例分析
小组讨论
角色扮演/情景模拟
实操演示
视频教学
线上平台互动
请对上述教学方法对您学习的帮助程度进行总体评分（1分-帮助很小，5分-帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程提供的教材、讲义或学习资料是否满足您的学习需求？
完全满足，内容详实
基本满足
一般，部分内容缺失
不太满足，内容匮乏
未提供相关资料
您有多大可能向同事或朋友推荐此课程/培训？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
通过本次学习，您对酒店住宿相关工作的整体认知是否有提升？
您认为课程最需要改进的方面是？（可多选）
课程内容深度与广度
讲师授课方式与技巧
实操环节的比重与质量
教学案例的时效性与典型性
课程时长与进度安排
学习资料与辅助工具
教学环境与设施
对于未来酒店住宿相关课程的设计与教学，您最宝贵的建议是什么？