软件系统产品质量满意度调查

感谢您参与本次软件产品质量满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品与服务,为您提供更优质的体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将被严格保密,请根据您的真实感受填写。
您使用该软件系统的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您使用该软件系统的主要目的是?
日常办公
项目管理
数据分析
客户服务
系统开发/运维
请对软件系统的整体稳定性(如崩溃、卡顿频率)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的运行速度与响应时间进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的用户界面(UI)美观度与布局合理性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的功能满足您工作需求的程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为软件系统在哪些方面表现突出?(可多选)
功能强大且全面
界面直观易用
运行稳定流畅
帮助文档/教程清晰
客户支持响应及时
与其他系统集成性好
您在使用过程中,最常遇到或最关注的问题是?(可多选)
系统偶尔崩溃或报错
某些操作响应速度慢
界面设计不符合操作习惯
缺少某些关键功能
现有功能存在缺陷或不好用
帮助文档不清晰
升级后出现兼容性问题
您有多大可能向同事或朋友推荐此软件系统?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类软件相比,您如何评价本软件?
明显优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
明显逊于其他
请对软件系统的数据安全性与隐私保护措施进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的更新与维护(如补丁发布、新功能上线)的及时性与质量进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前软件产品最需要优先改进的方面是?
提升系统稳定性与性能
优化用户界面与交互体验
增加或完善功能模块
改进帮助文档与培训材料
加强客户技术支持服务
对于提升软件产品质量,您是否有任何具体的功能建议或改进想法?
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