您使用该软件系统的主要目的是?
查询物流状态
创建/管理运单
追踪货物位置
管理库存
生成物流报表
其他
总体而言,您对该软件系统提供的物流时效信息的准确性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统预估的送达时间与实际送达时间的匹配度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当物流出现延误时,系统是否能及时、主动地更新状态并通知您?
您对系统查询物流时效信息的响应速度(页面加载、数据刷新)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过系统的哪些功能来获取物流时效信息?(可多选)
运单详情页
物流追踪地图
数据报表/驾驶舱
消息/通知中心
API接口对接
系统提供的时效信息(如预计到达时间、当前节点)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常难以理解
您对系统在异常天气、节假日等特殊情况下时效预估的可靠性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统是否提供了不同运输方式(如空运、陆运、快递)的时效对比或选择建议?
您有多大可能向同事或同行推荐使用此软件系统来管理物流时效?
您认为系统在物流时效方面,最需要改进的是哪些环节?(可多选)
数据更新的实时性
预估算法的准确性
异常情况的预警能力
信息展示的直观性
多平台/渠道数据整合
自定义报表功能
与您使用过的其他同类系统相比,本系统的物流时效功能处于什么水平?
您对提升系统物流时效功能的准确性或用户体验,有什么具体的建议或期望?
基于当前的物流时效功能,您是否愿意继续使用或升级本系统?
非常愿意
比较愿意
一般,可能会考虑替代品
不太愿意
完全不愿意
您对本次调查问卷的设计和内容是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★