您最常使用的软件系统平台是？
内部办公系统（如OA、ERP）
客户关系管理系统（CRM）
数据分析/BI平台
项目协作平台
其他
总体而言，您向同事或朋友推荐此平台流畅度的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请对平台页面加载速度的满意度进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中，页面加载出现明显卡顿或延迟的频率是？
请对平台操作响应（如点击、提交、搜索）的即时性满意度进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到操作响应延迟的功能模块是？（如无，请选“无”）
数据查询/报表
文件上传/下载
流程审批
表单填写/提交
系统导航/页面跳转
无
请对平台在多任务处理（如同时打开多个标签页、运行复杂查询）时的稳定性满意度进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最影响您感知的平台流畅度？（最多选3项）
网络连接速度
同时在线用户数
数据量过大
浏览器兼容性
个人电脑/设备性能
平台自身代码/架构优化
不清楚
与您使用过的其他同类平台相比，您认为本平台的流畅度处于什么水平？
请对平台在高峰时段（如工作日上午）的性能表现满意度进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当平台出现卡顿或延迟时，您通常如何解决？
刷新页面
清理浏览器缓存
重启浏览器或电脑
联系IT支持
等待一段时间再试
其他
请描述一次令您印象深刻的平台流畅度体验（可以是特别好或特别差），并说明具体情况。
请对平台界面切换/动画过渡效果的流畅性满意度进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因平台流畅度问题，考虑或已经减少使用该平台？
是，已经减少使用
是，曾考虑过
否，但感到困扰
否，完全不影响
您希望平台在流畅度方面优先改进哪些方面？（最多选3项）
核心功能模块的响应速度
大数据量查询/导出的效率
移动端访问的流畅度
与第三方系统集成的稳定性
系统启动/登录速度
页面渲染/加载的优化
您认为平台流畅度的提升，对您的工作效率影响有多大？
影响极大，是效率瓶颈
影响较大
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
请对平台错误/异常提示的清晰度和响应速度满意度进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用什么设备访问该平台？
公司台式电脑
个人笔记本电脑
公司笔记本电脑
平板电脑
智能手机
其他
您最常使用哪种浏览器访问该平台？
Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Apple Safari
其他
对于提升本平台的整体流畅度，您还有哪些具体的建议或期望？
您的角色或岗位类型是？
技术/研发
产品/设计
运营/市场
销售/客服
职能/管理
其他