您最常使用我们社区服务平台的哪个功能模块？
信息发布与浏览
在线办事/缴费
邻里交流/论坛
社区活动报名
物业服务报修
其他
您通常使用什么设备访问社区服务平台？
手机（APP或微信小程序）
平板电脑
台式机/笔记本电脑
其他
请对平台首页的加载速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对在平台内切换不同页面或功能时的流畅度进行评分（1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台内图片、视频等多媒体内容的加载速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中，是否遇到过页面卡顿、无响应或白屏的情况？
当平台出现卡顿或加载缓慢时，通常发生在哪些操作环节？（可多选）
登录/注册时
浏览信息列表时
提交表单或缴费时
上传图片/文件时
查看大图或视频时
搜索信息时
其他
与您常用的其他生活服务类APP（如购物、外卖APP）相比，您认为本社区服务平台的流畅度如何？
明显更流畅
略为流畅
差不多
略为卡顿
明显更卡顿
基于整体使用流畅度体验，您有多大可能向邻居或朋友推荐使用本社区服务平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前影响平台流畅度的最主要原因可能是什么？
服务器性能/网络问题
APP或网页前端设计优化不足
我自身设备的网络或性能问题
同时使用人数过多
不清楚
请对平台搜索功能的响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您完成一次核心操作（如报修、缴费）的整体流程顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在以下哪些方面最需要优化以提升流畅度？（可多选）
页面加载速度
操作响应速度
动画过渡效果
图片/视频压缩与加载策略
减少不必要的弹窗或跳转
优化服务器稳定性
其他
请描述一次您印象深刻的、关于平台流畅度（好或差）的具体使用经历或场景。
对于提升社区服务平台的流畅度和整体使用体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？