您最常使用我们物业服务平台的哪个模块？
在线缴费
报事报修
访客通行
公告通知
邻里圈/社区活动
其他
请为平台的整体加载速度评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中，页面切换或跳转是否流畅？
非常流畅，无卡顿
比较流畅，偶尔轻微卡顿
一般，时有卡顿
不流畅，经常卡顿
非常卡顿，难以操作
提交表单（如报修、缴费）时的响应速度如何？
瞬间完成，响应极快
响应较快，等待时间短
响应一般，有可感知的等待
响应较慢，等待时间较长
响应很慢，经常超时或失败
您是否遇到过平台崩溃、闪退或无法访问的情况？
从未遇到
极少遇到（每月少于1次）
偶尔遇到（每月几次）
经常遇到（每周几次）
几乎每次使用都会遇到
在哪些操作环节，您感觉流畅度有待提升？（可多选）
首页/菜单加载
图片/公告加载
缴费信息查询与支付
报修单填写与提交
访客码生成与刷新
消息/通知查看
搜索功能
其他
与您常用的其他生活类APP（如购物、外卖APP）相比，本物业平台的流畅度如何？
基于当前的使用流畅度体验，您向邻居或朋友推荐使用本平台的可能性有多大？（0-10分）
您通常使用什么设备访问物业服务平台？
智能手机（微信小程序/APP）
平板电脑
台式机/笔记本电脑网页版
您当前使用的网络环境主要是？
家庭Wi-Fi
公司/单位网络
移动数据（4G/5G）
公共Wi-Fi
请为您当前使用设备（手机/电脑）的性能状况评分（1-5分，1分非常老旧卡顿，5分非常新且流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台卡顿或加载慢的问题，是否影响了您使用平台处理事务的意愿？
毫无影响，会继续使用
有轻微影响，但可以接受
有一定影响，会减少使用频率
影响较大，除非必要否则不用
影响严重，已放弃使用该平台
您认为提升平台流畅度，最应优先改进哪些方面？（可多选）
服务器响应速度
前端页面代码优化
图片/资源压缩
网络请求策略
缓存机制
兼容不同型号设备
其他
请描述一次您印象最深刻的、因平台不流畅导致使用不便的具体经历（如：时间、操作步骤、遇到的问题）。
如果平台流畅度得到显著改善，您预计会增加使用频率吗？
肯定会大幅增加
可能会有所增加
不好说，看具体改善情况
可能不会，使用习惯已形成
不会，流畅度不是主要考虑因素
对于提升物业服务平台的流畅度和使用体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？