您认为本平台的核心功能(例如:信息浏览、交易、社交等)是否完整?
非常完整,满足所有需求
比较完整,基本满足需求
一般,部分需求无法满足
不太完整,缺失重要功能
非常不完整
您认为平台在以下哪些方面的功能需要加强或补充?(可多选)
搜索与筛选功能
内容/商品展示与详情
用户交互与沟通(如评论、私信)
支付与交易流程
个人中心与账户管理
通知与消息系统
帮助与客服支持
数据安全与隐私保护
移动端适配与体验
其他
请对平台功能的易用性(操作是否简单直观)进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用平台时,是否经常遇到功能缺失而需要借助其他工具或平台的情况?
请对平台现有功能的稳定性(是否经常出现错误、卡顿或崩溃)进行评分(1-5分,1分为非常不稳定,5分为非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台现有的哪些功能让您感到满意?(可多选)
界面设计美观
操作流程顺畅
功能响应速度快
提供个性化推荐
功能集成度高(一站式服务)
更新迭代及时
其他
与同类平台相比,您认为本平台的功能完整性处于什么水平?
您有多大可能向朋友或同事推荐使用本平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过哪些渠道了解平台的新功能或更新?(可多选)
平台内公告或弹窗
官方社交媒体账号
电子邮件通知
应用商店更新说明
朋友或同事告知
从未关注过
其他
请对平台帮助文档或客服解决功能相关问题的能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的功能更新速度如何?
非常快,总能跟上需求
比较快,基本能满足
一般
比较慢,经常滞后
非常慢,几乎不更新
对于提升平台功能的完整性,您还有哪些其他的意见或建议?