您使用本平台的主要目的是什么？
学习/获取知识
工作/协作
社交/娱乐
购物/消费
获取资讯
您平均每周使用本平台的频率是？
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
请对平台界面的整体视觉设计（如颜色、布局、图标）的舒适度进行评分。（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台页面加载速度和响应流畅度的舒适度进行评分。（1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为平台内的文字（字体、大小、颜色）是否易于阅读？
在浏览平台时，以下哪些因素曾让您感到不适？（可多选）
页面广告过多或干扰性强
弹窗/通知频繁
页面布局杂乱，找不到所需功能
色彩搭配刺眼或对比度过强
动效/动画过多或过于频繁
以上都没有
您对平台导航（菜单、搜索、返回等）的便捷性和逻辑性满意吗？
请对您在使用平台核心功能（如发布内容、完成交易、观看视频等）时的操作流程舒适度进行评分。（1分表示非常繁琐，5分表示非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台提供的帮助中心或客服渠道是否能有效解决您的问题？
总能有效解决
通常能解决
有时能解决
很少能解决
完全不能解决
您最喜欢本平台的哪些方面？（可多选）
简洁干净的界面
快速稳定的性能
丰富优质的内容
友好活跃的社区
便捷实用的功能
个性化的推荐
您在使用平台时，是否曾因环境问题（如界面、交互等）而产生焦虑或烦躁情绪？
如果平台环境有一处可以立即改进以提升您的舒适度，您希望是什么？
总体而言，您对当前平台使用环境的整体舒适度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类平台相比，本平台的环境舒适度处于什么水平？
在移动设备（手机/平板）上使用本平台时，其适配和体验是否令您满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意（或未在移动端使用）
对于营造一个更令您感到放松、专注和愉悦的在线平台环境，您还有什么其他建议或想法吗？