您最常使用以下哪一类移动应用平台？
社交娱乐类（如微信、抖音、微博）
购物支付类（如淘宝、京东、支付宝）
出行生活类（如高德地图、美团、大众点评）
学习工具类（如学习强国、得到、网易云课堂）
其他
总体而言，您对该应用平台启动速度的满意度如何？（1分表示非常不满，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对该应用平台页面切换/跳转流畅度的满意度如何？（1分表示非常不满，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对该应用平台内容加载（如图片、视频、列表）速度的满意度如何？（1分表示非常不满，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对该应用平台操作响应（如点击、滑动、输入）的满意度如何？（1分表示非常不满，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这款应用平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您在使用该应用平台时，最常遇到哪些影响流畅度的问题？（可多选）
启动缓慢或卡顿
页面切换/返回时卡顿
内容加载缓慢或失败
操作（点击、滑动）无响应或延迟
应用意外闪退
动画效果掉帧、不连贯
网络良好时仍感觉卡顿
几乎没有遇到问题
当遇到流畅度问题时，您通常会如何应对？
退出应用后重新进入
清理手机内存/重启应用
检查网络并切换网络
更新应用到最新版本
向平台客服反馈
忽略，继续使用
卸载并寻找替代应用
您认为应用平台的流畅度对您的使用体验影响有多大？
影响极大，不流畅会直接放弃使用
影响较大，会降低使用频率和满意度
有一定影响，但可以忍受
影响很小，更关注功能内容
您认为哪些因素最可能影响移动应用平台的流畅度？（可多选）
应用本身的代码优化程度
用户设备的性能（CPU、内存）
当前网络环境与速度
应用版本是否过旧
同时运行的后台应用过多
手机系统版本与应用的兼容性
服务器负载与响应速度
与一年前相比，您感觉该应用平台的流畅度变化如何？
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
有明显下降
您是否愿意为了获得更流畅的体验，接受应用占用稍多的手机存储空间？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
请描述一次让您印象深刻的、因应用流畅度问题带来的不佳体验（例如：在什么场景下，做了什么操作，遇到了什么问题）。
对于提升移动应用平台的流畅度，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前使用的手机品牌是？
华为
苹果
小米
OPPO
vivo
荣耀
三星
其他