您最近一次参与的是哪一类在线培训课程？
职业技能类
软件操作类
管理知识类
行业政策类
其他
您使用该培训课程平台/系统的总体频率是？
首次使用
偶尔使用（每月少于1次）
经常使用（每月1-4次）
频繁使用（每周1次或更多）
请对课程平台的界面布局和视觉设计清晰度进行打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程平台导航的便捷性（如找到课程、章节、作业等）进行打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程播放控制（播放、暂停、快进、倍速等）是否直观易用？
非常直观，无需学习
比较直观，稍作尝试即可
一般，需要适应
不太直观，操作困难
非常不直观，经常出错
请对课程资料（如PPT、文档、附件）的查找和下载便捷性进行打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提交作业或测验的流程是否顺畅？
非常顺畅，一步到位
比较顺畅，步骤清晰
一般，步骤稍显繁琐
不太顺畅，容易卡住
非常不顺畅，经常失败
您在操作课程平台时，遇到过哪些技术性问题？（可多选）
视频无法播放或卡顿
页面加载缓慢或报错
功能按钮点击无响应
提交内容丢失
登录或账号异常
未遇到技术问题
当您遇到操作问题时，平台提供的帮助（如帮助文档、FAQ、在线客服）是否有效？
非常有效，能快速解决问题
比较有效，能找到部分答案
一般，帮助内容有限
不太有效，难以找到所需信息
完全无效，没有提供帮助
请对课程学习进度的跟踪和显示功能（如完成百分比、学习记录）的清晰度进行打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程平台在移动设备（如手机、平板）上的操作体验如何？
体验优秀，与电脑端无异
体验良好，主要功能可用
体验一般，部分功能受限
体验较差，操作不便
未在移动设备上使用过
基于您的操作体验，您有多大可能向同事或朋友推荐此培训课程平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为平台在“操作简单性”方面，最需要优先改进的是？（可多选）
简化登录/注册流程
优化界面布局和指引
提升页面加载速度与稳定性
改进课程播放与控制的交互
增强帮助系统与客服支持
优化移动端适配体验
其他
对于提升培训课程平台的操作简便性，您是否有其他具体的意见或建议？