您最近参加的培训课程名称是什么？
新员工入职培训
专业技能提升培训
管理能力培训
产品知识培训
其他
您参加该培训课程的主要形式是？
线上直播
线上录播
线下集中面授
混合式（线上+线下）
整体而言，您对培训课程中讲师解答您个人问题的效率满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您对培训课程中讲师解答其他学员问题的效率满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在培训过程中，您通常通过哪种方式提出问题？
课堂公开提问
聊天框/弹幕提问
课下单独联系讲师
小组讨论中提出
几乎不提问
您认为讲师对您提出的问题，回应速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为讲师对您提出的问题，解答的清晰度和准确性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您的问题未被立即解答时，通常后续处理情况如何？
讲师会课后单独回复
助教会在讨论区统一回复
问题被记录但无下文
问题在后续课程中被解答
不适用（问题都被及时解答）
哪些因素影响了您对问题解决效率的满意度？（可多选）
讲师的专业知识水平
讲师的沟通与表达能力
课程时间安排是否充裕
提问渠道是否畅通便捷
技术支持（如音视频、平台）是否稳定
学员人数是否过多
课程内容难度是否适中
课程提供的辅助材料（如讲义、FAQ文档）对您自行解决问题有多大帮助？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在培训中，除了讲师，是否有其他支持渠道（如助教、学习社群）帮助您解决问题？
有，且响应很及时
有，但响应一般
有，但几乎没响应
没有提供其他支持渠道
不清楚
与其他培训课程相比，您认为本次课程在问题解决效率方面的表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次培训的问题解决体验，您有多大可能向同事推荐这门课程？（0-10分）
通过本次培训，您所遇到的问题是否都得到了有效解决？
全部得到有效解决
大部分得到有效解决
约一半得到有效解决
小部分得到有效解决
几乎都没有解决
您认为提升培训问题解决效率，最需要改进的方面是？（可多选）
增加讲师与学员的互动时间
配备更多或更专业的助教
优化在线提问与答疑工具
课前提供更详尽的学习指南和常见问题
课后提供问题跟进与反馈机制
控制班级人数规模
提升讲师的问题解答技巧
请分享一个本次培训中，让您印象深刻的高效（或低效）问题解决的具体事例。
对于未来培训课程在问题解决方面，您还有哪些具体的建议或期望？
您的职位角色是？
基层员工
中层管理者
高层管理者
专业技术人员
其他
您在本公司/组织的服务年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上