您最近参加的技术支持课程名称是？
网络故障排查基础
服务器运维与管理
客户服务沟通技巧
软件系统安装与配置
信息安全与防护
硬件设备维护
其他（请在下文注明）
您参加本次课程的主要目的是？
提升专业技能
解决当前工作中的具体问题
满足公司培训要求
获取相关认证
个人兴趣与职业发展
请对课程内容的实用性与工作相关性进行评分（1-5分，1分为非常不相关，5分为非常相关）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程讲师的专业知识水平与讲解清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐此课程？（0-10分）
课程提供的教材、案例或实验环境是否充足且易于理解？
非常充足且易于理解
比较充足，基本能理解
一般，部分内容有困难
不太充足，理解困难
非常不充足，难以理解
您认为课程在哪些方面做得比较好？（可多选）
理论讲解清晰
实践操作指导到位
案例贴近实际工作
互动与答疑及时
课程节奏安排合理
学习资料丰富
您认为课程最需要改进的方面是？（可多选）
增加更多实操练习
更新更前沿的技术内容
延长课程时间或拆分更细
改进讲师授课方式
提供更完善的课后支持
优化课程资料与平台体验
课程时长安排是否合理？
非常合理，紧凑高效
比较合理
一般，部分时间安排可以优化
不太合理，过于紧张或松散
非常不合理
请对课程的组织与后勤服务（如通知、场地、设备等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过本次课程学习，您认为对您实际工作的帮助程度如何？
帮助非常大，能立即应用
帮助比较大
有一定帮助
帮助不大
几乎没有帮助
您未来是否愿意继续参加同系列或同讲师的进阶课程？
非常愿意
比较愿意
视课程内容而定
不太愿意
非常不愿意
您的岗位角色更接近于？
一线技术支持工程师
技术支持团队负责人/经理
系统运维工程师
IT培训或知识管理人员
其他技术支持相关岗位
您在当前技术支持领域的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上