健身服务功能完整性满意度调查

尊敬的健身爱好者,您好!我们正在进行一项关于健身服务功能完整性的满意度调研,旨在了解您对当前健身服务各项功能的评价与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更优质的健身体验。本问卷预计将占用您5-8分钟时间,感谢您的参与!
您目前使用健身服务的主要渠道是?
线下健身房/工作室
线上健身APP(如Keep、FitOn等)
智能健身设备(如健身镜、动感单车)
其他
您平均每周使用健身服务的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
总体而言,您对当前使用的健身服务的功能完整性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【健身课程/训练计划】功能的完整性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【健身课程/训练计划】功能在哪些方面有待完善?(可多选)
课程种类不够丰富
难度分级不清晰
缺乏个性化推荐
训练计划更新慢
与个人目标匹配度低
已足够完善
您对【运动数据记录与分析】功能的完整性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望【运动数据记录与分析】功能增加或优化哪些方面?(可多选)
支持更多运动类型/设备
数据可视化图表更丰富
提供更专业的运动分析报告
历史数据对比与趋势分析
数据导出与分享功能
已足够完善
您对【营养/饮食指导】功能的完整性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【营养/饮食指导】功能在哪些方面有待加强?(可多选)
缺乏个性化的饮食建议
食物数据库不全面
与运动计划联动性差
食谱可操作性不强
未提供此功能
已足够完善
您对【社区/社交互动】功能的完整性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【社区/社交互动】功能在哪些方面可以做得更好?(可多选)
增加高质量的UGC内容(如经验分享)
优化好友/小组互动机制
举办线上挑战赛或活动
引入专业教练/达人互动
氛围不够积极健康
已足够完善
您对【个人健康档案管理】功能的完整性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望【个人健康档案】整合哪些信息?(可多选)
体测报告(体脂率、肌肉量等)
医疗健康数据(心率、血压等)
睡眠质量记录
压力与情绪状态
已足够完善
您对【预约与提醒】功能(如约课、设备预约)的完整性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用【预约与提醒】功能时遇到过哪些问题?(可多选)
界面操作复杂
可预约资源少/抢不到
提醒不及时或遗漏
取消/改约流程不便
未使用过此功能
没有问题
您对【客户服务与支持】功能的完整性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道寻求客服支持?(可多选)
在线人工客服
智能客服/机器人
电话热线
电子邮件
社交媒体
从未联系过客服
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐您当前使用的健身服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您理想中的“功能完整”的健身服务相比,您认为当前服务的主要差距在于?
核心功能(如课程、数据)不完善
辅助功能(如社区、饮食)缺失
各功能之间缺乏联动与整合
用户体验与界面设计不佳
已接近理想状态
对于打造一个功能更完整、体验更佳的健身服务,您最重要的建议或期望是什么?
    ____________
未来6个月,您更换或尝试新健身服务的可能性有多大?
非常小
比较小
不确定
比较大
非常大
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所处的健身阶段是?
新手入门
规律健身(1年以内)
进阶健身(1-3年)
资深爱好者(3年以上)
专业/竞技水平

24题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建