请问您最常使用的是我们平台的哪个核心功能？
课程预约与查看
运动数据记录与追踪
社区动态与互动
在线商城购物
个人中心管理
您平均每周使用我们平台的频率是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
您最常通过哪种设备访问我们的平台？
iOS手机App
Android手机App
微信小程序
平板电脑
网页版
请为您最近一次使用平台的整体流畅度（如页面加载、响应速度）打分（1-5分，1分表示非常不流畅，5分表示非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或家人推荐我们的健身服务平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在以下场景中，您认为平台流畅度最需要改进的是？
高峰期（如晚间）使用
网络环境切换时（如Wi-Fi转4G/5G）
进行复杂操作时（如同时预约多节课程）
查看高清视频课程时
首次启动App或加载首页时
您在使用过程中遇到过哪些影响流畅度的具体问题？（可多选）
页面加载缓慢或卡顿
点击按钮后响应延迟
滑动页面时出现掉帧
视频播放卡顿或缓冲
提交信息（如预约、支付）后长时间无反馈
App意外闪退或自动退出
未遇到明显问题
当遇到上述不流畅问题时，您通常会如何处理？
立即退出并重新进入
等待一段时间再操作
切换网络（如从Wi-Fi切换到移动数据）
清理手机缓存或重启App
向客服反馈
忽略问题，继续使用
请为平台页面之间的切换/跳转流畅度打分（1-5分，1分表示非常卡顿，5分表示非常顺滑）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台内搜索功能（如搜索课程、教练）的响应速度打分（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类健身App相比，您认为我们平台的流畅度处于什么水平？
明显更好
稍好一些
大致相当
稍差一些
明显更差
未使用过其他同类App
平台流畅度对您持续使用该服务的意愿影响有多大？
影响非常大，不流畅会考虑弃用
影响较大，会降低使用频率
有一定影响，但可以忍受
影响很小，主要关注内容
完全没有影响
您认为哪些方面的优化能最有效地提升您的流畅度体验？（可多选）
提升服务器响应速度
优化App安装包大小与启动速度
改善弱网环境下的使用体验
简化复杂操作流程
增加加载动画或进度提示
提供离线缓存功能
请为您在平台内完成一次完整操作（如从打开App到成功预约一节课程）的整体顺畅感打分（1-5分，1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中，您是否因为平台不流畅而放弃或推迟了某次使用计划？
是，发生过多次
是，发生过一两次
没有，但有过不愉快的体验
完全没有
如果平台流畅度得到显著改善，您最希望增加或更流畅地使用哪个功能？
您是否愿意参与我们后续的优化测试（如新版本内测），帮助我们进一步提升流畅度？
请留下您对提升平台流畅度的具体建议或描述一次让您印象深刻的卡顿经历（时间、地点、操作步骤）：
综合所有体验，您对我们平台未来流畅度提升的信心如何？（1-5分，1分表示毫无信心，5分表示充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上