健身服务创新能力满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于健身服务创新能力的满意度调研,旨在了解您对当前健身服务创新举措的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您带来更佳的健身体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您通常光顾的健身场所类型是?
大型连锁商业健身房
精品/私教工作室
社区/单位内部健身房
线上健身平台/APP
其他
您平均每周进行健身锻炼的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
总体而言,您对当前健身场所/平台提供的“服务创新能力”满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接触过或体验过以下哪些健身服务创新形式?(可多选)
智能体测与动态计划(如InBody、3D体型追踪)
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)健身课程
可穿戴设备数据同步与智能分析
直播互动课/线上社群训练营
按次付费、会员制创新(如月卡、季卡、专项课包)
恢复与健康管理服务(如筋膜枪、按摩、营养咨询)
游戏化健身挑战与积分奖励
环保/可持续的设施与运营(如发电单车)
以上均未接触过
您认为这些创新服务对提升您的健身效果和动力有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您所在的健身场所/平台?(0分极不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前健身服务在“科技应用”(如APP、智能设备、数据追踪)方面的创新程度如何?
非常前沿,体验出色
比较新颖,有待完善
中规中矩,与同类相当
相对落后,亟需改进
不了解/不关注
您认为当前健身服务在“课程与内容”(如新课程体系、特色训练方法、教练水平)方面的创新程度如何?
非常丰富,持续更新
比较多样,偶尔更新
内容常规,变化不大
内容单一,缺乏新意
不了解/不关注
您认为当前健身服务在“运营与体验”(如预约流程、环境设计、社群活动、客户服务)方面的创新程度如何?
体验流畅,充满惊喜
体验良好,偶有亮点
体验普通,符合预期
体验繁琐,有待优化
不了解/不关注
您对健身场所/平台“快速响应并采纳用户反馈以改进服务”的能力满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来在健身服务中看到哪些方面的创新?(可多选)
更精准的个性化训练与营养方案
更沉浸式的家庭/线上健身体验
更智能的健身设备与穿戴装备
更灵活、性价比高的付费模式
更丰富的社交与竞技功能
更专业的运动康复与健康管理
更环保、舒适的健身环境
其他
与一两年前相比,您感觉您所在的健身场所/平台的服务创新速度是?
明显加快,新东西很多
有所加快,能感受到变化
基本保持原样
似乎变慢了
没有关注/无法比较
您是否愿意为有价值的创新服务(如高级个性化计划、独家课程、智能硬件联动)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的、具有创新性的健身体验(或服务),它好在哪里?
    ____________
对于您常去的健身场所/平台,在服务创新方面,您最想提出的一条改进建议是什么?
    ____________
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是?
其他
不愿透露

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