您本次入住的房型是?
标准大床房/双床房
行政楼层/豪华房
套房
其他特色主题房
请对您房间的清洁与卫生状况进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您房间的床品舒适度(床垫、枕头、被褥)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
房间内,您认为哪些设施或物品的完备性让您满意?
高速Wi-Fi网络
空调/新风系统
电视及影音娱乐系统
迷你吧/小冰箱
保险箱
熨斗及熨衣板
充足的电源插座/USB接口
茶/咖啡冲泡设备
高品质的洗浴用品
浴袍及拖鞋
房间内,您认为哪些设施或物品的完备性有待提升?
高速Wi-Fi网络
空调/新风系统
电视及影音娱乐系统
迷你吧/小冰箱
保险箱
熨斗及熨衣板
充足的电源插座/USB接口
茶/咖啡冲泡设备
高品质的洗浴用品
浴袍及拖鞋
以上均满意
请对浴室的设施完备性与使用便利性(如干湿分离、水压水温、排水)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了酒店的餐饮服务(早餐、餐厅、客房送餐等)?
请对酒店餐饮服务的多样性、品质及便利性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了酒店的健身中心、泳池或SPA等康体设施?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,没有使用
酒店未提供此类设施
请对酒店康体设施的完备性、清洁度及维护状况进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了酒店的商务中心或会议设施?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,没有使用
酒店未提供此类设施
请对酒店商务/会议设施的完备性与专业性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店公共区域,您认为哪些服务或设施的完整性让您满意?
大堂休息区
礼宾服务
行李寄存
停车场/代客泊车
电梯运行效率与安全
公共区域Wi-Fi覆盖
无障碍设施
清晰的指示标识
请对酒店前台服务的效率与专业性(如入住/退房、问询)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店客房服务的响应速度与问题解决能力进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店提供的数字化服务(如手机办理入住、智能客控、在线客服等)是否满足您的需求?
完全满足,体验很好
基本满足,但可优化
部分缺失,体验一般
严重缺失,体验不佳
未使用
基于本次住宿体验,您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
如果酒店计划新增或升级一项功能,您最希望是?
更智能化的房间控制系统
更丰富的餐饮选择(如特色餐厅、深夜食堂)
升级健身/泳池设施
增设儿童游乐区或家庭活动空间
提升商务中心设备与服务
加强环保与可持续发展举措(如减少塑料用品)
提供更多本地化体验活动
请分享一个让您印象最深刻的住宿细节(无论好坏),或提出任何其他具体建议。